Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çeyiz Ürünümün Garantisi Montaj Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yarattı
Oguzhan
16 Temmuz 2025 14:40
918"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziya sonuçtan memnun değil
Kullanılmamış Ürünlerimin Garantisi Başlatıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Ziya
26 Ağustos 2025 17:47
2052022 yılı Ağustos ayında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri alırken bana, “Ne zaman kurulum yapılırsa o zaman garantisi başlar, 3 yıl içinde kutu açılmazsa garanti başlamaz” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle ürünlerin kutusunu hiç açmadım ve kurulum da yaptırmadım.
Bugün tarafıma, ürünlerin garanti süresinin 2 gün sonra biteceğine dair bir bildirim geldi. Ancak ben ürünleri hiç kullanmadım ve kutularını dahi açmadım. Satın alırken özellikle garanti süresinin kutu açıldığı tarihten itibaren başlayacağı belirtilmişti. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptığım bu ürünler için mağduriyet yaşıyorum.
Garanti süresinin kutu açıldığı tarihten başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 16:47 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ziya
29 Ağustos 2025 19:09
Benzer Şikayetler
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Bayii Yanlış Bilgi Veriyor
Huseyin
28 Kasım 2023 14:42
2.2282019 yılında Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi çeyiz seti olarak satın aldım. Satış esnasında bana ürünlerin kullanıma başlandıktan sonra 6 yıl boyunca garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünleri kullanmaya başlamak istediğimde, garanti süresinin satın alma tari...
1 Destek
1 Yorum
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Çeyiz Seti Garanti Süresi Mağduriyeti
İsmail
14 Haziran 2025 22:38
2.3512020 yılında Arçelik'ten üçlü çeyiz seti aldım; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi paketli şekilde depomda bekledi. Bayiden ve Arçelik'ten aldığım bilgiye göre, ürünü istediğimde garantisini başlatabilecektim. Ancak Arçelik genel merkezi, ürünün garantisinin bittiğini söylüyor. Bu konud...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik'ten Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti
Mehmet
08 Mayıs 2025 13:05
634Arçelik'ten çeyizlik buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Teslimatta kutuyu açmamamız, kurulum ne zaman yapılırsa garantinin o zaman başlatılacağı söylendi. Ancak bugün öğrendik ki, teslimattan itibaren 3 yıl içinde kurulum yapılmazsa kurulumdan ücret alınıyor ve garanti verilmiyormuş. Ürünleri kend...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Ve Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi
Merve
24 Şubat 2025 12:13
922"Arçelik müşteri temsilcileri süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
1 Destek
1 Yorum
Arçelik Kategorileri
-
3D Yazıcı 33 -
Airfryer 90 -
Akıllı Ev Sistemleri 37 -
Akım Korumalı Priz 46 -
Ankastre Set 566 -
Aspiratör 131 -
Bilgisayar 20 -
Blender 339 -
Buharlı Kırışık Giderici 13 -
Buharlı Temizleyici 68 -
Bulaşık Makinesi 5.837 -
Buzdolabı 10.447 -
Cep Telefonu 107 -
Çamaşır Makinesi 9.358 -
Çay Makinesi 1.591 -
Çeyiz Seti 178 -
Çok Amaçlı Pişirici 81 -
Davlumbaz 653 -
Derin Dondurucu 1.175 -
Dikey Süpürge 1.141 -
Ekmek Kızartma Makinesi 9 -
Ekmek Yapma Makinesi 42 -
Elektrikli Isıtıcı 17 -
Elektrikli Izgara 8 -
Elektrikli Süpürge 486 -
Epilasyon Aleti 2 -
Fırın 1.762 -
Güneş Paneli 12 -
Halı Yıkama Makinesi 4 -
Hamur Yoğurma Makinesi 66 -
Hava Soğutucu 332 -
Hava Temizleyici 15 -
Isı Pompası 51 -
Kahve Makinesi 2.489 -
Kahve Öğütücü 8 -
Katı Meyve Sıkacağı 28 -
Kettle 99 -
Kıyma Makinesi 28 -
Klima 7.941 -
Kombi 461 -
Kulaklık 31 -
Kumanda 125 -
Kurutma Makinesi 3.351 - Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390
-
Mikrodalga 255 -
Mikser 13 -
Mutfak Robotu 34 -
Narenciye Sıkacağı 26 -
Ocak 1.579 -
Robot Süpürge 720 -
Rondo 55 -
Saç Düzleştirici 6 - Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 99
-
Ses Sistemi 3 -
Su Arıtma Cihazı 301 -
Su Sebili 430 -
Şofben 57 -
Tablet 12 -
Televizyon 3.003 -
Termosifon 227 -
Tıraş Makinesi 3 -
Tost Makinesi 552 -
Ütü 334 -
Vantilatör 105 -
Waffle Makinesi 7 -
Yazar Kasa 18 -
Yoğurt Makinesi 50 -
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar