Arçelik

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Arçelik bulaşık makinesinin iç gövdesinde kısa süre önce paslanma oluştuğunu fark ettik. Bulaşık makinesinin iç gövdesinde paslanma, bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gereken, kabul edilemez bir durumdur. Bu üründe daha önce de kurulum yapıldıktan hemen sonra d...

Arçelik’ten aldığım Gurme serisi çay makinesi hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce dijital ekran arızası verdi, ardından da kettle tamamen devre dışı kaldı. Yaklaşık üç aydır ürünü kullanamıyorum. Sorun üzerine Arçelik servisini aradığımızda ürünün garanti süresinin bitt...

Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s...

2020 yılında Tokat’tan satın aldığım 9 kg kapasiteli Arçelik 9103 çamaşır makinesini o günün fiyatıyla yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldım, şu anda Niksar’da yaşıyorum. Ürüne kullanım boyunca oldukça dikkat ettim, temizliğini ve bakımını aksatmadım. Buna rağmen ürün 4. yılını doldurduktan sonra makine...

04.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 2250 ub su sebilimin kurulumu 07.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren cihazın sıcak su kısmı hiç çalışmadı ve suyu kesinlikle ısıtmıyor. Ürün kurulur kurulmaz bu şekilde arızalı olduğu için cihazı fiilen kullanamadım. Yarın yetkili servisin kontr...

2021 yılında satın aldığımız Arçelik 10120 m model çamaşır makinesinin deterjan kapağının etrafında paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu durum, garanti süresi bittikten sonra dikkatimizi çekti ve bir anda bu hâle gelmediği için, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kı...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik Tadıvar Yoğurt makinesi sensör arızası verdiği için Arçelik teknik servisten randevu oluşturdum. Gelen servis personeli ürüne çok kısa bir süre baktıktan sonra sensörün ve mekanizmasının servise götürülerek değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 4.500...

Arçelik marka çamaşır makinem çamaşırları yırtıyor; özellikle havlularım, pijamalarım ve diğer çamaşırlarım delik delik oldu. Ayrıca makine doğru düzgün leke çıkarmıyor, çamaşırlar temizlenmeden program bitiyor. Tüm bu problemlere rağmen gelen servis, makinede sorun yok diyerek işlem yapmadan gidiyo...

Arçelik a55 e 795 b serisi Android/Smart TV kullanıyorum. Televizyonun kumandasının açma kapama tuşu yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Kumandanın diğer tuşları çalışırken özellikle açma kapama tuşunun işlevini yerine getirmemesi günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 6 ay ...

Elazığ’daki Arçelik bayisinden dün aldığım Arçelik cm 6342 model çay makinesini ilk kullanımımda açtığım andan itibaren çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Normal bir kaynama sesi gibi değil, sanki cihazda bir arıza varmış gibi sürekli ve anormal bir ses geliyor ve bu durum kulla...

Arçelik’ten 25 Ocak 2026 İstanbul Eyüp’te bulunan bayinizden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri buzdolabının içinden geçmeyen, rahatsız edici bir koku geliyor. Yiyecekleri düzenli şekilde yerleştirmemize, buzdolabını temiz ve düzenli kullanmamıza rağmen koku sorunu hiç düzelmedi....

Arçelik Tiryaki k3283 c model çay makinemin üst demliğinin sapı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezini aradığımda yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak maalesef yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında bana yalnızca genel bir satın alma linki gönderildi, fakat bu li...

Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...

Ankara Mamak’ta ikamet ediyoruz. Evimizde bulunan Arçelik 606 2g ankastre ocaktan 7 Mart gecesi saat 00.00 civarında eve girdiğimizde çok yoğun bir gaz kokusu aldık. Bunun üzerine hemen Başkent Doğalgaz’ı aradık ve gelen ekipler yaptıkları incelemede ocakta yoğun bir gaz kaçağı olduğunu tespit ettil...

Arçelik’ten kiralama yöntemiyle aldığım su arıtma cihazında yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Musluğu her açtığımda, alt bölümde filtrelenmiş su deposuna bağlı olan kablodan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum cihazı kullanmamı imkansız hâle getiriyor. Bu nedenle cihazı nerede...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce İzmit Bekirpaşa’dan aldığımız yeni buzdolabı, dün gece çalışmıyor gibi davranmaya başladı. Motoru çalışıyor gibi görünüyor; ancak Dolap içeriyi soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Dolap içinde yaklaşık 20.000 TL değ...

Arçelik markasına ait 7305 salon tipi klimam arızalandığı için yaklaşık üç aydır kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonunda ürün için değişim kararı verildi ve bu kapsamda 16.02.2026 tarihinde Arçelik aracılığıyla online olarak yeni bir klima satın aldım. An...

17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik beu 5124 model bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ütü çalışmadı ve buhar vermedi. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu Hepsiburada üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılma...

Arçelik Buzdolabımın gövdesinde gaz kaçağı var. Yaklaşık 4 aydır servis buzdolabındaki arıza sebebiyle gidip geliyor, başından beri gaz kaçağı olduğuna emindim fakat ustaları işine karışmayalım, uğraşsınlar bakalım dedik; netice gaz kaçağı var dediler sonunda. Değişim için 46.000 TL fiyat çıkardılar...

Arçelik 6155 model bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için önce Arçelik’in resmi internet sitesinden garanti durumunu sorguladım, garantimin bittiğini gördükten sonra yine aynı site üzerinden servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen Arçelik’in kendi sitesinden kayıt açmış olmama karşın, Arçelik yetkili s...

Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl...

Arçelik marka robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazın şarjı çok erken bitiyor ve harita konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Temizlik performansı da zamanla iyice düştü, evi düzgün süpürmüyor ve özellikle yerel servisten sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı. Ürün, servise gittikten sonra bu...

2018 yılında Arçelik marka p38 model davlumbazı, servis tarafından 10 yıl parça garantisi sözü verilerek satın aldık. Üründe arıza oluşmasına rağmen servis ne tamir ediyor ne de ürünün yenisini veriyor; yaklaşık 45 gündür bu nedenle mağdur durumdayız. Bu süreçte neredeyse her hafta servisi ve Arçel...

05.10.2025 tarihinde Esenler Galeri Gürses Arçelik mağazasından Arçelik marka hbs 6410 model el blender seti satın aldım. Ürün hiçbir düşme, çarpma ya da benzeri bir darbe almamasına ve toplamda en fazla 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bugün arıza verdi. Cihaz çalışıyor olmasına karşın bıçakları d...