to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan Arçelik Ütü Çalışmıyor, Değişim Talebi
17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik beu 5124 model bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ütü çalışmadı ve buhar vermedi. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Durumu Hepsiburada üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram AS02026000001947’dir.
Kutusundan arızalı çıkan bu ürünün incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ütü ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
