to read complaints and reviews, or file yours.5 Ayda Arızalanan Blender Seti İçin Değişim Talebi
05.10.2025 tarihinde Esenler Galeri Gürses Arçelik mağazasından Arçelik marka hbs 6410 model el blender seti satın aldım. Ürün hiçbir düşme, çarpma ya da benzeri bir darbe almamasına ve toplamda en fazla 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bugün arıza verdi. Cihaz çalışıyor olmasına karşın bıçakları dönmüyor.
Kalitesine güvenerek aldığımız bu ürünün 5 ay bile olmadan arızalanması, Arçelik kalitesinin maalesef eskisi gibi olmadığını düşündürmektedir. Ürünün iadesini ya da daha iyi bir modelle değişimini talep ediyorum. Servis ya da aynı modelle değişim teklif edilmesi durumunda, aynı problemi tekrar yaşamak istemediğim için bu seçeneği tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
