Sıfır Olduğu İddia Edilen Çamaşır Makinesi Küflü Ve Kireçli, Sağlık Riski
Sinem
10 Haziran 16:3612
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik
Arçelik
Şikayetler
59.253 şikayet
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri41
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör134
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.804
Buzdolabı10.291
Cep Telefonu92
Çamaşır Makinesi9.493
Çay Makinesi1.590
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici83
Davlumbaz670
Derin Dondurucu1.203
Dikey Süpürge1.159
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge470
Epilasyon Aleti2
Fırın1.749
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici15
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.513
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle110
Kıyma Makinesi28
Klima7.978
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.449- Kurutmalı Çamaşır Makinesi406
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.569
Robot Süpürge710
Rondo50
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi9
- Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı347
Su Sebili431
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.745
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi493
Ütü333
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Gürültü Ve Şiddetli Titreme Sorunu
Mehmet
10 Haziran 16:235
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve makine 6 yıldır belli aralıklarla aşırı ses çıkarma ve ...yoğun titreme sorunu yaşatıyor. Makine çalışırken hem rahatsız edici düzeyde gürültü oluyor hem de ciddi şekilde sallanıyor. Bu süreçte Arçelik servisine 4–5 kez başvuruda bulundu
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesinin İlk Günden Hasarlı Çıkması Ve Tamamının İadesi
Murat
10 Haziran 16:237
+1
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Hatalarıyla 21 Gün Süren Mağduriyet
Melih
10 Haziran 15:357
20.05.2026 tarihinde Arçelik marka, garantisi devam eden 10140 pm model çamaşır makinemizin sıkma yapmaması nedeniyle se...rvis kaydı oluşturdum. İlk randevu 22.05.2026 tarihine verilmesine rağmen, servis geleceğine dair tarafıma “yola çıkmıştır” mesajı gelmiş olmasına karşın gün boyunca bekletildik, k
Arçelik Servisinin Zorunlu Akım Korumalı Priz Satışı Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
Ercan
10 Haziran 15:358
Arçelik’ten 09.06.2026 tarihinde Arçelik 283613 eı model buzdolabı satın aldım, 10.06.2026 tarihinde de montaj için Kony...a Selçuklu’daki evime servis ekibi geldi. Montaj sırasında, akım korumalı priz almazsam elektrikten kaynaklı herhangi bir arızada garanti kapsamının geçerli olmayacağını söylediler
Arçelik Tost Makinesinin 6 Ayda Bozulması Ve Garanti İadesi Talebi
Salih
10 Haziran 15:351
Denizli Acıpayam Arçelik bayisinden aldığım Arçelik TM 6046 c siyah tost makinesi, daha 6 ay dolmadan bozuldu. Yaklaşık ...2 haftadır cihazın ışığı yanmıyor ve hiç ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu neden
Düğün Yaklaşırken Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Oğuzhan
10 Haziran 15:225
2 Haziran 2025 tarihinde Arçelik Dost Grup Arnavutköy şubesinden çeyiz için buzdolabı, çamaşır makinesi ve 6467 wf ı mod...el bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi için ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 28 bin tl civarında yaptım. Ürünleri 1 yıl boyunca depoda bekletebileceklerin
Arçelik S4124 Süpürge Hortumu Üretim Durdurulduğu İçin Parça Bulunamıyor
Murat
10 Haziran 15:094
Arçelik s4124 model elektrikli süpürgemin hortumu bozulduğu için yedek hortum temin etmek amacıyla Arçelik yetkili servi...sine başvurdum. Yetkili servisten, bu model için hortum üretiminin durdurulduğu ve bu nedenle parça tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Sadece hortumu bozulduğu için çalışan sü
Parça Teslimindeki Uzun Gecikme Süpürgemin Kullanılamamasına Neden Oluyor
Ayşe
10 Haziran 15:096
Arçelik markalı Imperium GO 2.0 dikey süpürgem için gereken parçanın temininde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Mayıs 202...6 tarihinden bu yana parça bekliyorum ve bu süreçte süpürgeyi kullanamıyorum. Mersin’deki servis aracılığıyla işlem yaptım ancak parça tedariki konusunda net bir bilgi verilmediği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Ürün Değişimi Reddi Ve 9 Gün Mağduriyet
Ayşegül
10 Haziran 15:0910
Arçelik marka çamaşır makinemin kartı ve borusu arızalandı ve 27.05.2026, Kurban Bayramı’nın ilk gününden beri makineyi ...kullanamıyorum. Bayramdan sonra servise ulaştım, kasiyer olarak çalıştığım ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 9 gündür oyalandım ve mağdur ed
Öne ÇıkanKonular
Teşhir Çamaşır Makinesi Satışı Ve Hortum Yaması Şikayeti
Gözde
10 Haziran 14:298
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini Kocaeli Çayırova’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Ürünü geli...p kurdular, makineyi çalıştırdıktan bir süre sonra arkadan su gelmeye başladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, arkaya takılan hortumun yırtık olduğunu ve bu şekilde takıldığını g
Akçaalan İlkokulu'nda 5 Aylık VRF Klima Arızası Arçelik Yetkili Servisi Tarafından Çözülmedi
Fatih
10 Haziran 13:384
Antmer Antalya Arçelik Yetkili Servisi, Akçaalan İlkokulu’nda bulunan Arçelik marka merkezi sistem vrf klimanın arızasın...ı Şubat ayı başından beri yaklaşık 5 aydır kalıcı olarak çözemiyor. Bu süreçte hem sınıflar hem de idari alanlar klimasız kaldığı için, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte öğr
5
Çözüldü
Bilal
10 Haziran 13:256
"Teşekkür ederim"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Buzdolabında Hatalı Motor Değişimi Sonrası Soğutma Sorunu Ve Gıda Kayıpları
Ömer
10 Haziran 12:562
Yıllardır sorunsuz kullandığımız Arçelik buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır hiçbir problem çıkarmadan çalışıyordu. Son zaman...larda sadece sesli çalışmaya başladı fakat soğutmasında herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce servis talebi oluşturduk. Garantisi bittiği için motorun değişmes
Garanti Belgesi Olmasına Rağmen 800 TL Ücret Alınması
Gülay
10 Haziran 12:442
18.02.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden aldığım tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinem, evde elektrik kesintis...ine sebep olduğu için 03.06.2026 tarihinde Sapanca’daki Arçelik servisine teslim ettim. Ürünü bırakırken benden fatura istendi, faturayı teslim ettim ve garanti belgesine gerek olm
Arçelik Tavan Vantilatör Montajı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücret Talebi
Eren
10 Haziran 12:171
Arçelik 16343 tvn tavan tipi vantilatör satın aldım ve montaj için Arçelik servis ekibiyle ve müşteri temsilcisiyle defa...larca görüşmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün baştan itibaren tavan tipi vantilatör olarak belliyken, yanlış kayıt açıldığı söylendi ve 08.06.2026 Pazartesi için mont
Hasarlı Teslim Edilen Arçelik Star Serisi Üründe Değişim Ve Tazminat Talebi
Ahmet
10 Haziran 11:543
Arçelik Star serisi bir ürün satın aldım ve 6 Haziran 2026 tarihinde ürün evime ağır hasarlı şekilde getirildi. Ürün bu ...şekilde bırakılıp gidildi, herhangi bir servis fişi düzenlenmedi ve tarafıma sadece e-arşiv fatura verildi. Ürünün üzerindeki hasar, ürünün çalışmasına büyük engel teşkil ediyor v
Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutma Arızası Ve Çözüm Talebi
Hidayet
10 Haziran 11:33
Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul
Arçelik Su Arıtma Cihazı Aboneliğinde Tekrarlanan Fazla Çekim Ve Cevapsız Destek
Emir
10 Haziran 11:331
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimin ödemesini her ay kredi kartımdan düzenli olarak yapıyorum. Ancak 08.06.2026 tarihi...nde kartımdan 3 kez, 09.06.2026 tarihinde ise 1 kez olmak üzere, aynı ay için toplam 4 kez tahsilat yapılmış. Aboneliğin ayda yalnızca 1 kez ödenmesi gerekirken, 3 adet fazla çekim
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!
Yılmaz
10 Haziran 09:0314
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!
Aleyna
10 Haziran 08:3315
Arçelik 9100 Çamaşır Makinesinde Kalıcı Küf Kokusu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Gizem
10 Haziran 01:327
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir kötü koku sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Makinenin kap...ağını yıkamalar sonrasında sürekli açık bırakmama rağmen içeriden gelen belirgin bir koku var ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyo
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerindeki Pas Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Şafak
9 Haziran 23:395
2012 yılında Arçelik’ten almış olduğumuz 6384 HC model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetleri tamamen pas için...de kaldı ve telleri dökülmeye başladı. Yaklaşık bir yıl sonra paslanma sorunu ortaya çıktı; zamanla iyice ilerleyerek bugün kullanımı ciddi şekilde zorlaştırır hâle geldi. Şu anda
Bulaşık Makinesi Ön Panel Yazıları Silindi, Ücretsiz Ekran Değişimi Talep Ediyorum
Gökhan
9 Haziran 22:32
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığımız 6444 seri numaralı bulaşık makinesinin ön ekrandaki yazıları silinmeye başladı ...ve bir kısmı belirgin şekilde silinmiş durumda. Yaklaşık bir aydır ürünü bu şekilde, yazılar kısmen okunamaz olduğu için programları net göremeden kullanmak zorunda kalıyorum. Yen
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.