Arçelik

Arçelik marka kurutma makinem için 28.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi bölgesinden yetkili servis eve gelerek incel...eme yaptı. Makinenin kazan kısmının içine ip dolandığını söyleyip sorunu bu duruma bağladılar ve bunu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. Garantis...

15.09.2025 tarihinde 24 bin lira vererek aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinin kapak körük lastiği, daha bir yıl ...bile dolmadan dün yaptığım yıkama sırasında aniden yırtıldı. Çamaşırları koyduktan hemen sonra makine su almaya başlayınca yerler su oldu, kontrol ettiğimde de körük diye tabir edi...

Antalya Alanya’dan aldığım Arçelik 18.000 BTU klimayı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri sıcak havalar...da evi soğutmuyor, soğuk havalarda da ısıtmıyor. Alanya’da doğal gaz olmadığı için ısınmak için tamamen bu klimaya güvenmek zorundayız ancak özellikle evde küçük bir çocuğumuz olma...

Arçelik’ten 3.10.2026 tarihinde k70531 model buzdolabı satın aldık ancak ürün defolu olarak teslim edildi. Servisi çağır...dığımızda alt kapağı değiştirebileceklerini ve garantiyi 7 yıla çıkaracaklarını söylediler. Daha sonra üst kapakta da deformasyon olduğunu fark ettik ve ben bu nedenle ürünün kompl...

24 Ekim 2026 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Özellikle... 6.000 TL’ye varan hediye çeki fırsatı kampanyası nedeniyle Arçelik’i tercih ettim. 27 Ekim 2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma...

Arçelik 3140 sfc set altı su arıtma cihazım uzun uğraşlarım sonucunda Ümraniye/İstanbul’da söküldü ve işlemler tamamland...ı. Buna rağmen 14 Ekim’de hesabımdan 670 TL civarında para çekimi yapıldığını gördüm, ayrıca Arçelik Pazarlama adına 16/10/2026 tarihli 670,80 TL tutarlı bir e-ticaret satış makbuz...

Arçelik’ten 02.11.2025 tarihinde aldığım Arçelik tkm 9961 b Telve Bronz renk Türk kahve makinesinin cezve ve su haznesiy...le ilgili tekrar sorun yaşamaktayım. Nisan ayında cezvelerdeki renk atma ve soyulma sebebiyle cezveler değiştirilmişti, ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Cez...

Arçelik 950 kwg Hibrit kurutma makinesini 2022 yılı Nisan–Mayıs döneminde satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnu...n değilim. Cihazın ekran ve düğme kısmı oksitlendi denilerek şu ana kadar iki kez panel değişimi yapıldı. Birinde servis eve gelip değiştirdi, diğerinde ise makineyi alıp götürdüle...

Arçelik 10120 mxs çamaşır makinem bir haftadır su kaçırıyor. Yetkili servis talebi açtım, gelen servis kapağı açar açmaz..., detaylı bir inceleme dahi yapmadan, adeta bilirkişi gibi sorunun benden kaynaklandığını söyledi ve garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa ürünümün 14 ay daha garantisi devam...

Arçelik Oliz Premium hizmetimin içeriğinde ücretsiz 1 bakım hakkım bulunmasına rağmen, bugün saat 14.05 civarında bu hak...kı kullanmak istediğimde sistemde “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatasını aldım. Oysa bu hizmetin ücretini ödedim ve aboneliğim 15 Kasım'a kadar aktif olarak devam ediyor. Hizmete ...

Arçelik marka dik süpürgem arızalandığı için Manisa Soma’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ “parça bekleniyor” denilerek teslim edilmedi ve herhangi bir onarım yapılmadı. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyl...

Arçelik 9120 dmxs model sıfır çamaşır makinesini Iğdır Merkez Öz gökçe bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra, makinede yıkanan çamaşırlarda kir ve yağ lekesine benzer izler oluşmaya başladı. Kazan temizleme işlemini defalarca yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve he...

Arçelik markalı çamaşır makinem arızalandığı için Arnavutköy’deki Özçelik Teknik Servis Bayii üzerinden servis kaydı açt...ırdım. 12.10.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makinenin ekran kartının yandığını söyleyerek 10.000 TL karşılığında tamir edebileceklerini belirtti. Onay verdim, işlem yapıldı v...

Arçelik markalı km1010 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl 8 ay önce, mağazanın en iyi ürünü olduğunu söyledikleri i...çin satın aldım. Geçen hafta Iğdır Merkez’deki yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servis, cihazın ısı pompasının yandığını söyleyerek benden 12.000 TL tamir ücreti talep ett...

Ben işçi emeklisiyim, 68 yaşındayım, alerjik astım hastasıyım ve yüzde 84 engelli bir vatandaş olarak İzmir’de ikamet ed...iyorum. Şu anda torunlarıma bakmak için geçici olarak İstanbul Beylikdüzü’nde kızım ve damadımın evinde kalıyorum. Nem oranı yüksek olan yaklaşık 15 metrekarelik bir odada kaldığım...

01.06.2026 tarihinde aldığım Arçelik 6444 ok arcel k 40068 tur cyp bulaşık makinesini ilk günden beri her yıkamada aynı ...sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine yıkama bittikten sonra içinde çok fazla su kalıyor, tencereler ıslak kalıyor, bardakların üzerinde su damlaları oluyor, sepetinde ve fil...

Haziran ayında Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin kapağındaki conta yırtılması sebebiyle b...ugün Konya merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Ürün garanti kapsamındayken bu arıza için benden 4.000 TL ücret talep edilerek işlem yapıldı. Ödemeyi elden değil, banka yoluyla ger...

Arçelik Gurme 3284 model çay makinesini 2017 yılından beri kullanıyorum. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen cam deml...iği kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servise cam demlik siparişi vermek istediğimde, sistemlerinde 13 farklı yerde stokta göründüğünü ancak buna rağmen tarafım...

Meltem A**, Kırıkkale asl Arçelik bayisinden 2 gün önce Arçelik tkm 3341 Telve-X kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...öncesinde, satış temsilcinize özellikle bu model ile dibek kahvesi yapıp yapamayacağımı sordum. Bana, dibek kahvesi de yapılabileceği açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü ...

Yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce Arçelik 101 40 MP oto dozlu çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin deterjan çekmecesi ...autodozlu olduğu için sıvı deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden almıyor. İlk fark ettiğimde servisi aradım, telefonda birkaç talimat verildi, denedim ancak sorun çözülmedi ve bir süre...

08.10.2025 tarihinde Arçelik mağazasından çeyizim için satın aldığım çay makinesini Eylül 2026 itibarıyla kullanmaya baş...ladım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünü ilk günden beri doğru ve uygun miktarlarda su koymama rağmen cihaz bir yerlerden su sızdırıyor, tabanda su birikintisi oluşuyor. Hatta...

Arçelik marka dikey süpürgeyi aldığım ilk günden beri süpürgeden hiç memnun değilim. Süpürge çalışmaya başladıktan yakla...şık bir dakika sonra aşırı ısınarak kendi kendine kapanıyor, bu nedenle doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Aynı modeli kullanan çevremdeki birçok kişide de aynı problem yaşanıyor v...

15.07.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 7293920120 model buzdolabım, garanti süresi içinde soğutma sistemiyle ilgili ...ciddi ve tekrarlayan arızalar çıkardı. Defalarca onarım yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz şu anda soğutma yapmadığı için fişini çektim ve kullanamıyorum. ...