Arçelik Çamaşır Makinesinin Patlaması Üzerine Tam Değişim Talebi
"Kapak değişimi için ücret almaktan vazgeçtiler ücretsiz gelip değiştirdiler sorunum çözüldü."

"Kapak değişimi için ücret almaktan vazgeçtiler ücretsiz gelip değiştirdiler sorunum çözüldü."
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım... ilk haftadan beri makine aşırı derecede ses yapıyor, özellikle sıkma esnas
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2...026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö




"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağme...n uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru
"14.04.2026 tarihindeki şikayetimden sonra 24 saat geçmeden hemen iletişime geçip konuyla ilgilendiler Makineyi aldığım firma yetkilileri servise gelen çalışanlar ve Arçelik müşteri temsilcileri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünün iade olmasını istedim 21.04.2026 tarihinde eski ürünümü alıp 22.04.2026 tarihinde ücret iadem yapıldı çok kısa zaman içinde benimle ilgilenip her adımda sürekli bilgi vererek sorunum çözüldü Arçelik firmasına ürünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için çok teşekkür ederim"
2025 yılı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Cadde 54 Arçelik Karabaş bayisinden Arçelik 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7...S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makine çamaşırları ıslak bırakmaya başladı ve o günden beri ciddi bir m
Arçelik Samsun Fatih Temiz Cağaloğlu şubesinden aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin ön panelindeki sıcaklık yaz...ısının yarısının silik olduğunu fark ettim. Bunu kullanmak istemediğimi ve değişim istediğimi yetkili servise ilettiğimde, makinenin değişiminin 10 gün süreceğini, ön panelin ise b
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı




Arçelik marka 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin kapak sızdırmaz lastiği yırtıld...ı ve bu nedenle dünden beri makineyi kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye dahil olmadığı söylendi. Ankara’da Arçelik ana müşteri t


"Merhaba Şikayetim üzerine aynı hafta tüm birimlerden dönüş yapıldı ve yine aynı hafta ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem yaklaşımları hem ilgileri hem de profesyonellikleriyle Arçelik yine şaşırtmadı. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum 🌸"
15 Ocak tarihinde Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler...’de bulunan Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından 27.000 TL ödeyerek, ö
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra m...akine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma
"Teşekkürler"
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem, yıkama programlarını tamamlamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır sıkma işlemini gerçekleşt...irmiyor. Bu nedenle iki kez yetkili servis talebinde bulundum. Yapılan incelemelerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak buna rağmen cihazın elektronik kartı iki defa değiş
Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm
Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin kazan lastiğinin iç kısmındaki demirde, kısa bir ...süre içinde koyu renkli lekelenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi yeni almama rağmen bu şekilde bir görüntü oluşması beni rahatsız etti ve ürünün ayıplı olabileceğini düşünmeye baş

2025 Kasım ayında İstanbul Sultanbeyli’den Arçelik 910 0dmx model çamaşır m...akinesi satın aldık. Makineyi almamızın üzerinden çok zaman geçmemesine rağ




Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem Şubat ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.... Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servis tam 4 defa evime gelmesine rağ
04.03.2026 tarihinde Arçelik Yenikent Şubesi Teknoar firmasından 27.500 TL ödeyerek aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan... 9100 dmx çamaşır makinesinden, ilk günden beri su alma ve yıkama performansı açısından memnun değilim. Makine çok az su alıyor, deterjanı yeterince köpürtmüyor ve çamaşırlarımı te
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinemin tambur plastiği kısa süre önce deforme oldu ve makine dışarıya su akıtmaya başladı. S...orun yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı ve bugün Arçelik servisi eve gelerek inceleme yaptı. Garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen, servis tambur plastiğinin gara
Arçelik 9100 Dmax model çamaşır makinesi birkaç gündür ciddi sorunlar çıkarıyor. Makineye koyduğum kıyafetler yıkama son...rası yırtılmış şekilde çıkıyor, ayrıca temizlenmeden, kirli gibi duruyor. Normal bir yıkama moduna belirli bir süreyle başlatmama rağmen, süre bir anda kendi kendine düşüyor ve pro

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir makine zaman zaman çamaşırları parçalıyor ve ...kıyafetlerim ciddi şekilde zarar görüyor. Daha önce bu nedenle Arçelik yetkili servisi eve gelip makineyi kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan g
"Hızlı dönüş ve aksiyonunuz için teşekkür ederim. Lakin yeni bir çamaşır makinesi tekrar aldım ve sizleri tekrar tercih ettim."
Arçelik 9100 çamaşır makinemde sürekli sıkma problemi yaşıyorum ve bununla beraber vuruntulu çalışma var. Bunları servis...e söylediğimizde yüklemenin doğru yapılmadığını söylüyorlar. Kendileri de denediğinde ana kart değişimi yapıldı, sorun çözülmedi ve sonrasında motor değişimi yapıldı. Ardından çama
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97