Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

386
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim.

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Bu durumla ilgili Osmaniye Kadirli’deki servise başvurdum, gelip kontrol sağladılar ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüğüm için, bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Sürekli ıslak çıkan çamaşırlar nedeniyle hem zaman hem enerji kaybı yaşıyorum ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle Arçelik’ten, 9100 dmx model çamaşır makinem için tamirle uğraştırılmadan ürün değişimi talep ediyorum.

15 Temmuz 16:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Muhammet
18 Temmuz 14:03

Merhabalar yetkili servisiniz geldi. Herhangi bir problem olmadığı söylendi. Geldikten sonrası için bir video çektim videoyu sadece sizinle paylaşıyorum şimdilik. Değerlendirmenize sunuyorum saygılar

Muhammet
29 Temmuz 20:30

Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik 9120 Dmx Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9120 DmxGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Kevser
Arçelik Makine Çürümeye Başladı!

Arçelik MakineÇürümeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Serkan
1 Senelik Arçelik Marka Çamaşır Makinesi Yıkama Kazanı Düştü!

1 Senelik ArçelikMarka Çamaşır Makinesi Yıkama Kazanı Düştü!

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri