to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Bu durumla ilgili Osmaniye Kadirli’deki servise başvurdum, gelip kontrol sağladılar ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüğüm için, bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Sürekli ıslak çıkan çamaşırlar nedeniyle hem zaman hem enerji kaybı yaşıyorum ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle Arçelik’ten, 9100 dmx model çamaşır makinem için tamirle uğraştırılmadan ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar yetkili servisiniz geldi. Herhangi bir problem olmadığı söylendi. Geldikten sonrası için bir video çektim videoyu sadece sizinle paylaşıyorum şimdilik. Değerlendirmenize sunuyorum saygılar
