Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

436
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim.”

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli ıslak kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Bu durumla ilgili Osmaniye Kadirli’deki servise başvurdum, gelip kontrol sağladılar ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüğüm için, bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Sürekli ıslak çıkan çamaşırlar nedeniyle hem zaman hem enerji kaybı yaşıyorum ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle Arçelik’ten, 9100 dmx model çamaşır makinem için tamirle uğraştırılmadan ürün değişimi talep ediyorum.

15 Temmuz 16:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Muhammet
18 Temmuz 14:03

Merhabalar yetkili servisiniz geldi. Herhangi bir problem olmadığı söylendi. Geldikten sonrası için bir video çektim videoyu sadece sizinle paylaşıyorum şimdilik. Değerlendirmenize sunuyorum saygılar

Muhammet
29 Temmuz 20:30

Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Belgeli Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Çamaşırları Islak Bırakıyor

1.745

"Teşekkür ederiz ilginiz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri