Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 10120 MX

Şikayetler

40100
(285 değerlendirme)
makinesinin 10120 mx çamaşır makinesi çamaşır makinesi sıkmıyor çamaşır makinesi kapağı çamaşır makinesi ses çıkarıyor kazan 10 kg çamaşır körük lastiği cycle tech
533 Şikayet
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yakup
07 Nisan 17:36
-

"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"

Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kapak Lastiği Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Ücret Talep Edildi

profile
Ömer
06 Nisan 19:09
989

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’nde bulunan Görkem Ticaret Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Makinemin kapak lastiği geçen hafta koptu ve kopan küçük parça nedeniyle makine su sızdırmaya başladı. Durumu Arçelik yetkili servisine ilett...

Kapak Lastiği Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Ücret Talep Edildi
Kapak Lastiği Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Ücret Talep Edildi
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10 Kg Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sarsıntı Ve Su Kaçağı Nedeniyle İade Talebi

profile
Seda
06 Nisan 00:35
1.714

Yaklaşık iki yıl önce Anneler Günü’nde aldığımız Arçelik markalı klimadan ve iki ay önce aldığım Arçelik 10 kg 10120 mx çamaşır makinesinden son derece şikayetçiyim. 65 m² ve iki klimalı bir evde yaşıyorum. Evdeki 12 kW’lık farklı marka klima tüm evi çok iyi soğuturken, Arçelik’ten aldığımız 18 kW’...

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sıkma Ve Su Sızıntısı Sorunu

profile
Ferhat
04 Nisan 12:23
1.378

2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makine sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön...

arcelik-camasir-makinesinde-cozulmeyen-sikma-ve-su-sizintisi-sorunu-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Paslanma, Boya Atması Ve Gürültü Sorunları, Servis Tutumu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Meltem
04 Nisan 11:11
1.541

Arçelik’ten 10120 kmx model çamaşır makinesi ve 10000 kmx model kurutma makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyoruz; ancak son üç‑dört aydır ürünlerle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her iki makinenin de üzerinde gözle görülür şekilde pek çok yerde paslanmalar oluştu, boyasında atmalar var, çamaş...

arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi

profile
Sultan
02 Nisan 15:17
1.745

Arçelik marka 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Uzun zamandır makine çok yüksek ses çıkarıyor ve sıkma esnasında üzerine koyduğumuz kurutma makinesiyle birlikte aşırı şekilde sallanıp yerinden kayıyor. Her yıkamada aynı sorun tekrarlanıyor,...

1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve 11 Servis Ziyareti Sonrası Ürün Değişimi Talebi

profile
Reşat
02 Nisan 00:04
1.115

Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra makine sıkma yapmamaya başladı. O günden beri aynı sorun devam ediyor ve 11 kez Arçelik servisi eve geldi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Servis her gelişinde “sıkıyor” diyerek işlem yap...

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Deterjan 8-10 Dakikada Tükeniyor, Geri Kalan Süre Boş Su İle Yıkıyor: Çamaşırlar Temizlenmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Umut
01 Nisan 16:07
973

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 10120mx kodlu Arçelik çamaşır makinem, aldığım ilk günden beri içine koyduğum deterjanı 8‑10 dakikada kullanıp, geri kalan sürede sadece boş su ile yıkıyor. Çamaşırlarım temizlenmiyor. İki defa teknik servis gelmesine rağmen, yeni nesil çamaşır makineleri böyle çalışıyor ...

deterjan-8-10-dakikada-tukeniyor-geri-kalan-sure-bos-su-ile-yikiyor-camasirlar-temizlenmiyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Arçelik 10120 MX makinesinin Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi sıkmıyor Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi kapağı Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi ses çıkarıyor Arçelik 10120 MX kazan Arçelik 10120 MX 10 kg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunun İptali Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti

profile
Kerem
31 Mart 16:46
987

30 Mart tarihinde A****** 10120 mx model çamaşır makinesini D**** A****** G*******’den satın aldım. 31 Mart günü için 14.00-16.00 saat aralığına kurulum randevusu verildi. İş yerim eve uzak olduğu için sadece bu saat aralığı değil, tüm günü kapsayacak şekilde işten izin alıp evde beklemek zorunda ka...

kurulum-randevusunun-iptali-ve-zaman-kaybi-magduriyeti-1.jpg
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Boya Soyulması Ve Paslanma Sorunu

profile
Hamide
30 Mart 21:12
1.087

"Arçelik markasına ve servis ekibine çok teşekkür ederim. Çamaşır makinemde oluşan paslanma sorununu garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde çözüp ürün değişimi sağladılar. İlgi ve profesyonellikleri için ayrıca teşekkür ederim, gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Boya Soyulması Ve Paslanma Sorunu
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Boya Soyulması Ve Paslanma Sorunu
arcelik-10120-mx-camasir-makinesinde-boya-soyulmasi-ve-paslanma-sorunu-2.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Servis Yetkisizliği

profile
Erdem
30 Mart 16:53
1.617

Arçelik’ten yaklaşık 8–10 ay önce aldığım 10120 mx 10kc 12000d model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine suyu aldıktan sonra program sonuna kadar içindeki su yavaş yavaş kendi kendine eksiliyor, beyaz çamaşırlar griye dönüyor, siyahlar soluyor ve lekeler hiçbir şekilde ç...

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Ürünü De Kusurlu, Yeni Çamaşır Makinesi Talebi

profile
İlkay
24 Mart 23:15
1.316

"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aldığınız tüm hızlı aksiyonlarınız için sizlere teşekkür ederim."

degisim-urunu-de-kusurlu-yeni-camasir-makinesi-talebi-5.jpg
degisim-urunu-de-kusurlu-yeni-camasir-makinesi-talebi-4.jpg
degisim-urunu-de-kusurlu-yeni-camasir-makinesi-talebi-3.jpg
degisim-urunu-de-kusurlu-yeni-camasir-makinesi-talebi-2.jpg
degisim-urunu-de-kusurlu-yeni-camasir-makinesi-talebi-1.jpg
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sema
24 Mart 12:02
56

"Soru ve sorunlarımıza duyarlı olduğunuz için teşekkür ederiz"

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör