to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’nde bulunan Akgül Ticaret Arçelik bayisinden 03.02.2026 tarihinde Arçelik 10.120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün servis tarafından kurulup fişe takıldıktan sonra servis elemanı hemen ayrıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda makineden anormal derecede gürültü...
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini henüz 1 yıl olmadan kullanırken, 4 gün önce makinenin kazanı çatlayıp delindi ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Evimizde bakıma muhtaç yaşlı bir büyüğümüz ve iki küçük çocuğumuz olduğu için çamaşır makinesine her zamankinden daha çok ihtiyacımız varken böyle ...
Yaklaşık iki ay önce Mersin’den Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden yürüyordu. Yeni bir üründe bunu kesinlikle normal bulmadığım için zaten tedirgindim. 05.02.2026 tarihinde ise çamaşır yıkarken makinenin i...
15 Ocak tarihinde Amasya Özkökler Arçelik Yetkili Bayii’nden 28.500 TL bedelle 10 kg’lik Arçelik 10120 MX serisi çamaşır makinesi ve aynı gün 5.100 TL bedelle 4 yıllık ek garanti satın aldım. Ödemelerin tamamını kredi kartımla yaptım, satış fişim verildi; ancak ek garantiyi belgeleyen evrak için “si...
"Ertesi gün parça değişimi gerçekleştirildi."
İki ay önce Arçelik 10120mx model çamaşır makinem artık yürüyor. Çok ama çok gürültülü çalışıyor teknik servis üç kez gelip çamaşır makinesine sorun bulmadı çok alakasızca 4 adet çamaşırdan fazla koyma, 1200 devirlik makineyi 600 devirde kullanmam gerektiği gibi. Açıkçası sorunuma çözüm bulunmuyor. ...
Çamaşır makinesinin 4‑5 aylık olmasına rağmen, içerisinde bir taş var gibi çalıştıkça ses çıkarması, hareket etmesi ve 4 kez servisi çağırmamıza rağmen sorunun çözülmemesi, mağduriyet yaşatması. 5 kişilik bir aileyiz, 1 aydır kullanamıyoruz; iletişim kuracağımız kimsenin olmaması.
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
İstanbul Yenibosna’daki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, aşırı gerilim koruyucu cihazı satın almam halinde ürünlerin 3 yıllık garantisinin 2 yıl daha uzayacağını, normalde ek garanti almak istersem 2.500 TL ödemem gerektiğini, bu cihaz...
Arçelik’ten Bursa Osmangazi bayisinden almış olduğum 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, temiz çıkmıyor. Ayrıca kapıdaki lastik çamaşırlara dolandı, bu nedenle yetkili servis geldi ve tamir yaptı. Ancak az çamaşır olm...
19.01.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aşırı sallanma, yerinden yürüme ve anormal ses sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda, sorunun üretim kaynaklı olduğu ve sesin de bu ne...
22.04.2025 tarihinde satın aldığım, kurulumu ve garanti başlangıcı 16.05.2025 olan Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi, yaklaşık bir hafta önce kazan ve pompa arızası vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda bu parçalarda arıza olduğu tarafıma iletildi...
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kısa programda sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Kısa programda yıkama bittiğinde çamaşırlarım sürekli sırılsıklam ve sulu şekilde çıkıyor. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için İstanbul Pendik’te...
"Arçelik'te yaşadığım sorunumdan dolayı ilgilenip yardımcı oldukları, sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde Kurtoğlu Ticaret’ten kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu andan...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten İstanbul Pendik’teki bayiden aldığımız çamaşır makinesi henüz 2 aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede ses yapmaya başladı. Cihaz...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar...
12.12.2025 tarihinde Antakya Hatay Çiftçioğlu Ticaret’ten 2 adet Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan sadece 1 gün sonra ürünlerdeki problemler nedeniyle servis talebinde bulunmak zorunda kaldım. Makineler çalışırken ve sıkma esnasında aşırı ses yapıyor, yerinden yürüme yapıyor...
Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün bulunduğu dokunmatik ön paneline temizlik sırasında kimse temas etti. Temas sonrası bu kısımda bariz bir renk değişimi oluştu, yüzeyde pürüzlenme meydana geldi ve üzerindeki yazılar da hafif silinmiş gibi duruyor. Görüntü olarak oldukça rahatsız edi...
Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat günü çamaşır makinesindeki kapak sorunu nedeniyle ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yalnızca parça değişim...
Arçelik 10120 mx çamaşır makinem kurulduğu günden beri sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Makine her sıkmaya geçtiğinde rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum ürünün sıfır olmasına rağmen normal değil. Bu şikayetle ilgili olarak yetkili servis iki defa evime geldi. İlk gelişleri...
"Arçelik genel merkezi tarafından hızlı bir şeklide arandım, sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve herhangi bir ücret istemediler. Garanti kapsamında körük lastiği değiştirildi. Başta Arçelik genel merkezine ve Kuşadası yetkili servisine teşekkür ederim."
Arçelik 12020 MX çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Aydın‑Kuşadası’nda satın aldım. Makinenin kazan körük lastiği yırtıldığı için Kuşadası’ndaki...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
