Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Değişiminde Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi, kapağı değiştirip 2 yıl garanti vereceklerini söylediler ve randevu oluşt...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi, kapağı değiştirip 2 yıl garanti vereceklerini söylediler ve randevu oluşt...


21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...


Arçelik 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık 5 yıldır ciddi bir elektrik kaçağı problemi yaşıyorum. Makine çalışırken hem cihazdan hem de banyonun tamamından elektrik çarpması hissediliyor. Evde üç çocuğum var ve her kullanımda elektrik çarpması korkusuyla yaşıyoruz, bu durum ailemin can güvenliğini cid...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’tan satın aldım ve ürünüme 7 yıl garanti uzatma yaptırdım. 3 gün önce makinenin contasında bir arıza meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendi...
Arçelik Esenyurt Cadde Karabağ bayisinden yaklaşık 3 hafta önce 10120 mx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk 2 hafta içinde 6 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Sorunum, makinenin her yıkamada aşırı şekilde sallanması ve kazanının da aynı şekilde hareket etmesi. Servis her gelişinde zeminde...

01 Kasım 2025 tarihinde aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinde körük yırtılması sorunu yaşadım ve bu problem 2 gündür devam ediyor. Makineyi alalı henüz 5-6 ay oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirt...

Mayıs ayında Mersin/Erdemli Erginler Arçelik bayisinden 27.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine eve geldiği anda, henüz hiç çalıştırmadan kapağını açtığımda yoğun bir küf kokusu fark ettim. Bu nedenle hemen servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir işlem y...

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrı...

Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi çok gürültülü çalışıyor. Aynı zamanda, 4 aylık makinenin körüğü yırtıldı. Körük, garanti kapsamı dışında tutulu...
Arçelik 10120 MX 10 kg beyaz çamaşır makinesini 19/04/2025 tarihinde Şaşmazer Dayanıklı Tük. Mad. Teks. ve Mob. Ürün. Tic. Ltd.'den satın aldık ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır deterjan kapağının sağ alt köşesinde oksitlenme ve deformasyon oluştu. Bu sorun kronik hale geldi ve her ...

Arçelik Orhangazi bayisinden birkaç ay önce aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinemde bugün bir sorun yaşadım. Makine, çamaşırları yıkadıktan sonra sulu şekilde çıkarıyordu. Servis çağırdığımda, makinenin kazanına bir çamaşır kaçtığını ve bunun çıkarılması gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında o...

13.08.2025 tarihinde Ankara Antares Arçelik mağazasından aldığım 10120mx model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineden çıkan tüm çamaşırlar, en iyi markalı deterjanları kullanmama rağmen çok kötü kokuyor. Nevresimleri defalarca yıkamama r...

Arçelik Şarampol Topaylar Mağazası'ndan 27.03.2025 tarihinde 10120 MX markalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana bazen normal şekilde, bazen de tek bir tişört veya pantolon attığımda sıkmada sorun yaşıyorum. Çalıştığım için 1 veya 2 hafta sonra hemen arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ...

26 Mayıs 2025’te Bursa Gemlik Uğurlu Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda nakit olarak 26.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4 yıl ek garanti için de 4.500-5.000 TL arası bir ücret ödedim. Makinem henüz 5 aylık olmasına rağmen, son yıkamada iki adet m...

15.07.2025'de sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürün 3 yıl garanti kapsamında. İlk günden beri makinede ses vardı ve sıkma modunda sorun yaşıyordum, sıkma işlemini ancak 3 kez denediğimde yapabiliyordu. Geçen gün ise makineden ...

Arçelik servisini aradım, çamaşır makinemde sıkma problemi vardı. Cumartesi günü geldiler, yaptıklarını söyleyip gittiler. Sonrasında makineyi çalıştı...

21.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin kurulumu 23.10.2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez 25.10.2025’te kullandım ve ikinci yıkamada ön kapağından az miktarda su akıttığını fark ettim. Sonrasında ise durulama aşamasında banyoy...
Arçelik markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl önce aldığım çamaşır makinesi (10120mx) ve bir adet bulaşık makinesinden maalesef hiç memnun kalmadım. Her iki ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi, bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sırılsıklam şekilde çıkarıyor. Bu sorunla ilg...

23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...