to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından 21.11.2024 tarihinde satın almış olduğum 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 yıl varken ciddi bir arıza verdi. 6 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda makinenin kazan ve kapak grubunun değiştirilme...
Aralık 2025’te Yalova Merkez’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri çalışırken aşırı titreme yapıyor, zaman zaman yerinden oynayıp adeta zıplıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sıkma devirlerine çıktığında sürekli tekrar eden bir sorun haline geld...
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi H**** F**** O**** Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Özkan Mağazaları’ndan 11 Nisan tarihinde 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 7 gün dolmadan makinenin suyu ısıtmadan yıkadığını fark ettim. Durumu hemen Arçelik yetkili serv...
Çorum merkezdeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra makinenin kazanının kırık olduğu fark edildi. Yetkili servis gerekli kurulumu yaptığını söylemesine rağmen sorunum hiç düzelmedi ve aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım bu problem...
Geçen yıl Arçelik marka 10120 Max cycle tech 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Deterjan gözünün kapandığı yerde boya sıyrılması fark ettim sonr...
"Serviste çok hızlılar sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 ay önce Epttavm üzerinden Şaşmazer Dayanıklı Tüketim firmasından peşin fiyatına Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ...
"Hemen ilgilenildi bir çok kez destek olundu. Hep nazik ve güler yüzle sorunumuzla ilgilendiler. Çok teşekkür ederiz"
26.12.2024 tarihinde ARÇELİK'den 10120 mx 10 kg 1200d çamaşır makinesi aldık. Garanti kapsamında olmasına rağmen makineyle ilgili sorun çıkınca servis...
Kasım 2025 tarihinde Sakarya Arifiye’deki bayiden Arçelik 10 kg 1200 devir 10120 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 29.119 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü aldığımız günden beri makineden hiç memnun değiliz. Makine sıkma esnasında yerinden oynuyor, aşırı sarsıntı yapıyor ve raha...
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra makine sıkma yapmamaya başladı. O günden beri aynı sorun devam ediyor ve 11 kez Arçelik servisi eve geldi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Servis her gelişinde “sıkıyor” diyerek işlem yap...
Arçelik’ten yaklaşık 8–10 ay önce aldığım 10120 mx 10kc 12000d model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine suyu aldıktan sonra program sonuna kadar içindeki su yavaş yavaş kendi kendine eksiliyor, beyaz çamaşırlar griye dönüyor, siyahlar soluyor ve lekeler hiçbir şekilde ç...
29 Ekim’de Bursa Yıldırım’daki evimize Arçelik 10120 mx model 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık ve kurulum aynı gün yapıldı. Kurulumu yapan göre...
Şubat 2026’da Düzce’deki Arçelik Mağazası’ndan Arçelik 10 kg 1200 devir 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay oldu kullanılmaya başl...
İki gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi, Arçelik yetkili servisi tarafından kurulup ilk çalıştırması yapıldı. 20.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında makineyi çalıştırdığımda evim su bastı. Makineden akan su nedeniyle salonumdaki beyaz, 6 metrelik halım tamamen su içind...
15.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün aldığım bulaşık makinesinde bir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi ilk günden itibaren 20–30 yıllık makine gibi aşırı sallanma ve gürültü yapmaya başladı. Buna rağmen Arçelik mar...
Arçelik Marka Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine yıkama sırasında aşırı ses yapmakta, bazı programları düzgün çalıştırmamakta ve zaman zaman sıkma işlemin...
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd...
"Şikayet var'a yazdıktan sonra sorunumla ilgili hızlıca çözüm sureci başladı. İade talebim kabul edildi. Araya bayram girmesine rağmen iade sureci hızlıca sonuclandirildi. Hem şikayet var'a hem de Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Arçelik 10120 model sıfır çamaşır makinesini Mersin merkezden satın aldım, kurulum ise 10.10.2025 tarihinde Giresun merkezde yapıldı. Makine kurulduktan sonra bir süre kullanılmadı, 02.02.2026 tarihinde düzenli olarak kullanmaya başladığımda ise çamaşırların sürekli kirli çıktığını fark ettim. Maki...
"Arçelik markasına çok teşekkürler. Çok mağduriyet yaşadık izin aldık sürekli banyo dolabı sök geriye tak servis bekle bunlar tabii ki değişmez. Fakat firma ürünün arkasın da durdu hem değişim sonrasın da para iadesi işlemi yaptılar. Keşke daha çok mühendislik harcayıp ürünlerin son test kontrol ağı daha iyi olsa. Lütfen müşterilerin şikayetlerini dikkate alınmasını rica ederiz. Teşekkürler Arçelik."
"Geldiler sorun giderildi teşekkürler."
25.02.2026 tarihinde Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sonrasında kısa programda herhangi bir test çalıştırması yapılmadı. Makineyi kullanmaya başladığımda su almadığını, yıkama performansının son derece yetersiz olduğunu ve beyaz çorapların kirli şekilde çıktığını gör...
28 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, özellikle az çamaşırla (örneğin yaklaşık 2 kg kadar) çalıştırdığımda aşırı titreme yapıyor ve yerinden yürüyerek pozisyon değiştiriyor. Yüksek devirde değilken bile bu sorunun yaşanması hem güvenlik açısından beni endişelendir...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
