Akbank Yaşanan Sorun

Akbank kredi kartım alışveriş yaparken hatalı şifre uyarısı verdi pos cihazında. 3 kez denediğim için kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırıp tekrar şifre belirledim. Yine pos cihazından işlem yaparken belirlediğim şifreye de hatalı uyarısı verdi. Tekrar arayıp müşteri hizm...

Akbank olarak şikayetim var. 19.09.2023 günü saat 11:20 sıralarında Akbank Genel Merkezi'nden arıyoruz. {0--687 34 86} numarası ile bayan görevli ile irtibat sağlandı. Bugün itibariyle yatırmanız gereken miktar 2.420 TL, yarın yatırır iseniz 2.425 TL olacaktır diyerek tüm görüşmelerimiz kayıt altına...

1 hafta öncesinde şube dışı bir ATM'den hesabıma 5.800 - 6.000₺ arası bir meblağ yatırdım. ATM parayı haznesine aldı, uzun bir süre çekmedi. Sonrasında parayı kurtarmaya çalışırken birden ATM kapandı ve 'paranız koruma altına alındı' diye bir ibare belirdi ekranda. Hemen müşteri hizmetlerini aradım....

Akbank kartımla yaşadığım sorun beni çok rahatsız etti. Mavi mağazasında 1000 TL'lik bir mont almak istedim. Kasaya gittiğimde kartımla cipli ödeme yapmak istedim, ancak işlem onaylanmadı ve bankayı aramam gerektiği söylendi. Herkesin içinde paramın olmadığını söyleyerek kartımda 90 bin lira olduğun...

Akbank ta maaş müşterisiyim telefonda yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetleri tarafından arandım "telefondaki sorunu çözdükten sonra bizi arayın blokenizi kaldıralım"dediler. Telefonun sorununu çözdüm fakat müşteri hizmetleri ne bir daha bağlanamadım. Maaş banka Şb... Sinde askeri personel ile ...

Bugün Akbank beni aradı, vaktim yok dedim, konuşmaya çalıştı, dedim Akbank müşterisi değilim. Benimle ne konuşabilirsiniz, size bir teklifimiz var dedi, ilgilenmiyorum lütfen kapatalım dedim konuşmaya devam etti. Teklifi anlatıyor, dedim ki kabalık yapmak yüzünüze kapatmak istemiyorum aynı anda kapa...

28.03.2020 tarihinde Akbank tarafından bana ön onaylı 40.000 TL kredi imkanı sunuldu. Ben bunu istemediğim halde sürekli telefonla ikna etmeye çalışıyorlar ve nasıl olduğunu bilmiyorum. Benim bilgim dışında adıma bu ön onaylı kredi farklı yerlerde gece saatlerinde çekilmiş, yani kısacası dolandırılm...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunlar nedeniyle artı para borcumu ödeyemiyorum. Şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerini aradığımda şifreyi girmemi istiyorlar ancak yüzüme kapatılıyorlar. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Lütfen bu sorunu çözün.

Akbank denilen bankanın müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Cep telefonumun temassız özelliğini NFC kullanarak ödeme yapmak istediğimde hata alıyorum. Temassız limiti doldu diyor ve mobil uygulamaya yönlendiriyor. Ancak ben mobil uygulamaya defalarca giriş yaptım. K...

Akbank'ın borsa işlemlerinde teknik sorun hiç bitmiyor Akbank'ın borsa işlemlerinde teknik sorun skandalı hiç bitmiyor. 8 Ağustos tarihinde banka üzerinden borsada işlem yapmak isteyenler büyük zarara uğradı. Akbank üzerinden Borsa İstanbul üzerinde işlem yapan müşterilerin en az benim kadar şikay...

Akbank Mobil sorunları bitmiyor. Yılda en az 4-5 defa mobil işlemler ya da kredi kartı işlemleri kilitleniyor. Bir banka bu sorunu çözemiyor ve müşteriler sürekli mağdur oluyor. Daha önce yaşadığım sorunlardan dolayı kredi kartımı kapattım. Bugünde mobil bankacılık yatırım işlemleri menüsü sıkıntılı...

Ya ben bir şey öğrenebilir miyim sizden? Cidden müşteri temsilcilerinizi seçerken özellikle hiçbir şey bilmeyip ama her konuda kesin konuşup yanlış bilgi verenleri mi seçiyorsunuz. Akbank kredi kartımı çıkardığımdan beri bu bankayla yaşamadığım sorun kalmadı. Bir şeyi yapmaları gerektiği zaman defal...

Sayın Yetkili, Öncelikle size başvurumla ilgili yaşadığım sorunları ve hayal kırıklığımı iletmek istiyorum. Üniversite öğrencisi olarak, Akbank'ın "Üniversite Öğrenci Kampanyası"ndan çıkarıldığımı öğrenmek benim için büyük bir sürpriz ve üzüntü kaynağı oldu. Durumu anlamak ve çözüm bulmak amacıyl...

17.07 2023 tarihinde sabah saat 7.00 Akbank mobil hesabım üzerinden q*****hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Normalde 10 saniye içinde diğer hesabıma para geçmesi gerekirken gün içerisinde mesai saatlerinde para hesaba geçmedi bununla ilgili Akbank müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim bana paran...

07/07/2023 kuryeye verilen kartımla ilgili AGT Kurye firmasına ne ulaşım sağlayabiliyorum ne de Akbank'tan konuyla alakalı destek alabiliyorum. Gelmedikleri halde adrese geldik sizi bulamadık şeklinde mobil bankacılıktan bildirim girmişler. Halbuki adresteydim. Akbank'tan konuyla ilgili destek istiy...

Yıllarca Akbank müşterisi olduğum ve tüm bireysel işlemlerimi sizin bünyenizde yürütmekteyim. Bugüne kadar borçlarım ve kullanımlarımla ilgili herhangi bir gecikme veya sorun yaşanmamıştır ve dilerseniz inceleye bilirsiniz. Kredi kart limitimde yaşadığım sorun çözülmedi takdirde bankayla olan tüm he...