Getir’den Onaysız Kart Çekimi Ve Sipariş Oluşmaması

Gözde

18 Mayıs 13:46

13.05.2016 tarihinde saat 13.23 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimi hazırlarken, henüz “sipariş ver” butonuna basmadan Akbank banka kartımdan sepet tutarı olan 1.768 TL çekildi ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı.

Herhangi bir sipariş oluşturmadan ve onay vermeden kartımdan para çekilmiş olması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Üstelik bu tutar yaklaşık 5 gün boyunca iznim dışında bloke edildi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Getir’den, kartımdan çekilen 1.768 TL tutarın eksiksiz iadesini ve bu süreçte paramın iznim dışında günlerce bloke edilmesi nedeniyle mağduriyetimi gidermek için çekilen tutar kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

getirden-onaysiz-kart-cekimi-ve-siparis-olusmamasi-2.jpg

getirden-onaysiz-kart-cekimi-ve-siparis-olusmamasi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kampanyasıyla İlgili Haksız Çekim Ve İlgisiz Destek

Ömer

Getir

27 Temmuz 2025 01:24

724

Getir ‘den alışveriş yaptım siparişi 600 TL üzerine çıkar. 100 TL indirim al diye bana kampanya önerdi. 633 TL çıkardım. Kampanyayı tanımladı, getirme ücretiyle 565,94 TL düşürdü. Onayladım ve hesabımdan, beni bilgilendirmeden, kampanyasız 665,94 TL çekim yaptı. Canlı destekte, temsilci bana bir pro...

getir-kampanyasiyla-ilgili-haksiz-cekim-ve-ilgisiz-destek-2.jpg

getir-kampanyasiyla-ilgili-haksiz-cekim-ve-ilgisiz-destek-1.jpg

Kırık Yumurta İçin Fotoğraf Prosedürü Mağduriyet Yaratıyor

Seda

Getir

26 Mayıs 2025 10:56

533

25.05.2025 19:43 de Getir Büyük den alışveriş yaptım. Siparişimin içerisinde 10 lu yumurta da yer almaktaydı. Yumurtalardan bir tanesi kırılmıştı. Bir de 4 tane müsli sipariş verdim. 2 sini doğru, 2 sini farklı koymuşlar. Farklı olan ürün ve kırık yumurta için iletişime geçtim. Müslinin fotoğrafını ...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Fazla Ücret Çekildi Ve Çözüm Bekleniyor

Yasin

Getir

15 Nisan 20:06

162

"Teşekkürler"

kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-4.jpg

kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-3.jpg

kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg

kampanya-fiyati-uygulanmadi-fazla-ucret-cekildi-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Ücretli Yumurta Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Aynur

Getir

19 Şubat 10:42

390

18 Şubat tarihinde İzmir Gaziemir Sarnıç adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimdeki 15’li yumurta teslim edilmedi. Ürünün ücreti kartımdan çekilmesine rağmen yumurtalarım gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen...

Getir'de 2 Al 1 Öde Kampanyası Yanıltması Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Tarkan

Getir

18 Mart 20:35

485

17.03 tarihinde Getir üzerinden Manisa Akhisar bölgesinden verdiğim siparişte, fiyatı 500 TL olan bir ürün için uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu. Ürünün üzerinde 500 TL fiyatının üstü çizili, altında ise net şekilde 250 TL olarak gösteriliyordu. Buna rağmen siparişi tamamladığımda hesa...