Grandpashbet Çekimim 3.000 TL Akbank Hesabımda Görünmüyor

Akbank hesabıma Grandpashbet adlı oyun üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 3.000 TL tutarında para çekim talebi yaptım. Oyunda işlem tamamlandı ve onaylandı olarak görünmesine rağmen Akbank hesabıma hâlâ para geçmedi. İşlemde kullandığım hesabın son 4 hanesi 3852’dir.

Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen Akbank hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir giriş görünmüyor ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım ancak bu gecikmenin sebeplendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle onaylanan 3.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.