Akbank Kartlarının Aşırı Yapışkanlı Zarfı Kullanıcıları Zorladı

Akbank’tan hem kredi kartımı hem de bankamatik kartımı yeniledim. Gelen yeni kartlar, zarfın içindeki kağıda o kadar güçlü bir yapıştırıcıyla yapıştırılmıştı ki, kartları çıkarmak için epey zorlandık, kartların üzerindeki etiket ve kağıt kalıntıları kaldı. Bu nedenle kartları ilk etapta kullanmak bile istemedim.
Yaklaşık bir ay sonra eşim de Akbank bankamatik kartını yeniledi ve aynı sorun onun kartında da tekrarlandı. Kartlar yine kağıda aşırı yapışmış şekilde geldi. Anlıyorum ki bu, tek seferlik bir hata değil, kart basım ve gönderim sürecindeki genel bir uygulama gibi görünüyor.
Kartlarda şu an için bir hasar oluşmadı ve kullanabiliyoruz; ancak hem kartların zarar görme riski hem de yaşanan uğraş ve rahatsızlık sebebiyle Akbank operasyon merkezindeki kart basım ekibinin bu konuda mutlaka uyarılmasını istiyorum. Kartlara kullanılan yapışkanın daha uygun ve zarar vermeyecek şekilde seçilmesini, böylece diğer müşterilerin de aynı memnuniyetsizliği yaşamamasını talep ediyorum.
Video Şikayetler
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 59
- Altın 248
- Araç Kredisi 57
- Axess Business 331
- Axess Gold 1.714
- Axess Platinum 4.428
- Banka Kartı 1.735
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.579
- Bireysel Emeklilik 307
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 105
- Chip Para 3.447
- Döviz 244
- EFT 1.841
- Faizsiz Kredi 1.021
- FAST 284
- Fatura Ödeme 448
- Fon 359
- Free Kart 240
- Gümüş 47
- Halka Arz 201
- Harcama İtirazı 3.291
- Havale 617
- Hesap Açma 533
- Hesap Kapatma 430
- HGS 237
- Hisse 807
- İhtiyaç Kredisi 901
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 334
- Kredi 8.568
- Kredi Kartı 24.182
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 621
- Maaş Hesabı 527
- Mevduat Faizi 88
- Mevduat Hesabı 330
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.418
- Nar Hesabı 57
- NFC 171
- Numara Güncelleme 313
- Otomatik Ödeme 869
- Öğrenci Kredi Kartı 58
- Ön Onaylı Kredi 35
- Para Çekme 1.792
- Para Yatırma 2.497
- Pos 1.098
- Promosyon 822
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.314
- Sim Kart Bloke 364
- Swift 129
- Şifre Alma 441
- Şifre Bloke 315
- Taksitli Nakit Avans 790
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 234
- Vadesiz Hesap 368
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 329





Yorumlar