to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Müşteri Hizmetinde 25 Dakika Bekletildim Ve Temsilciye Ulaşılamadı
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen 25 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda sürekli “Önce Halk sonra Bankanız ” şarkısı dinletilerek bekletiliyorum ancak gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum.
Uzun süre hatta bekletilmeden, makul süre içinde müşteri temsilcisine bağlanmak ve bu bağlantı sorununu acil olarak çözmenizi talep ediyorum.
18 Mayıs 13:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
