Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de 1.000 TL Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Burcin
16 Mayıs 19:41
46

16.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 3.200 TL koymama rağmen ekranda 2.200 TL olarak göründü. Tutar arasında fark olduğunu görünce işlemi iptal edip para iadesi istedim ve ATM’den sadece 2.200 TL geri verildi, 1.000 TL eksik olarak tarafıma teslim edildi.

Daha sonra 2.200 TL’yi tekrar yatırmak istediğimde bu kez ATM, sanki daha önce benim yatırdığım ve bana iade edilmeyen 1.000 TL’yi de içinde tutuyormuş ve bu yüzden ATM içi dolmuş gibi “bankamatik dolu” hatası vermeye başladı. İşlemi ilk yaptığımda böyle bir uyarı almamıştım, sorun tamamen iptal ve iade sonrasında ortaya çıktı.

Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik olan 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ATM kayıtlarının incelenerek yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

atmde-1000-tl-eksik-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Uzun Bekletme, Eksik Para Ve Hasarlı Banknot Şikayeti

profile
06 Mart 22:26
413
1
Neval sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Eksik Para (200 TL) İadesi Talebi

profile
Neval
26 Mart 16:30
646

ATM 4.900 TL’yi Yuttu, İade Henüz Gelmedi

profile
Karadeli
20 Şubat 15:42
420
ATM 4.900 TL’yi Yuttu, İade Henüz Gelmedi

ATM QR Kodlu 3600 TL Yatırma İşleminde Para Kayıp Ve Hesaba Yansımama

profile
Emrah
22 Mart 22:38
469
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Hatası Sonrası 2.800 TL Eksik Ve İade Gecikmesi

profile
21 Ocak 13:32
714

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri