Akbank Promosyon iade

Akbank’ta maaş müşterisiyim ve Axess kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Maaş promosyon kampanyası kapsamında kredi kartının ücretsiz olduğunu biliyorken, 27.06.2026 tarihli son ekstremde 1.016,00 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş promosyonlu müşteri olmama rağmen...

Akbank Troy kartımla katıldığım Troy kampanyası kapsamında market harcamaları için yüzde 10 iade sunulduğu duyurulmuştu. Bu kapsamda 28.02.2026 tarihinde 3.368,39 TL tutarında alışverişimi Zırhlı Market’ten yaptım ve ödemeyi Akbank Troy kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında olması gere...

Akbank bireysel hesabıma tanımlı 0 faizli Artı Para kampanyasından 9 Ocak tarihinde faydalandım. Toplam 60.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 59.000 TL’sini kullandım. Kampanya kapsamında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 1 ay içinde geri ödeme yapmam halinde hiçbir şekilde faiz işletilme...

Axess kartıma tanımlı “her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para, toplam 10.000 TL chip-para” kampanyasına katılmak için özellikle başvuru yaptım ve kampanyaya dahil oldum. 15–24 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarını sağlayacak şekilde 3.500 TL üzeri alışveriş gerçekleştirdim ve 1.000 TL chi...

Akbank Çanakkale Merkez şubesinden emekli maaşı alıyorum. Aylık emekli maaşı promosyonu olarak tarafıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu promosyon tutarı 01.02.2024 ve 19.02.2024 tarihlerinde olmak üzere iki kez iptal edildi. İnternet alışverişlerinde, firmalardan kaynaklı iptal ve iadeler baz alınarak ...

Akbank üzerinden aldığım maaşımı bugün itibarıyla **’e taşımak istedim. Promosyonumu yaklaşık 15.000 TL olarak iade etmiş olmama ve herhangi bir blokem bulunmamasına rağmen sistem üzerinden maaş taşıma işlemi “sistem kapalı” gerekçesiyle gerçekleşmiyor. Daha önce bu konuyla ilgili Akbank ile görüşt...

Akbank İstanbul Maslak Vadi İstanbul şubesine emekli maaşımı taşıdım. Fakat taşıma karşılığında bana vaat edilen kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri yapılan harcamalarda 5 ay boyunca 1.000 TL iade promosyon dilimini yerine getirmediler. Sebebi de şube yetkilisinin promosyonun bu dilimi için kampanyaya ...

Akbank’tan gelen “otomatik ödenen faturalarınıza 5 ay boyunca aylık 300 TL, toplam 1.500 TL’ye varan iade” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Ocak ayında yerine getirdim. Ocak ayında ödenen faturalarım için Şubat ayının ilk haftasında vadesiz TL hesabıma 300 TL iade yapılması gerekiyordu; ...

Akbank’ın emekliler için düzenlediği, beş ay boyunca her ay 1.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Fire kartımla kampanyaya dahil oldum, kartım hâlâ aktif olmasına rağmen kampanya sistem tarafından kendi kendine iptal edildi ve kampanya dışına çıkarıldım. Geçen ay kampanyaya ...

Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...

2025 Kurban Bayramı’ndan 2–3 gün önce Akbank’tan promosyon yenileme mesajı aldım ve ilgileniyorum şeklinde onay verdim. Yaklaşık 3 saat sonra normal bir cep telefonu numarasından bir kadın tarafından arandım. Akbank’ta çalıştığını söyleyip tüm banka bilgilerimi tek tek sıraladı. Bu durumdan şüphelen...

Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında, 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcamaya 1.000 TL ödül kazanacağım bir kampanyadan yararlandım. 01 Ocak 2026 – 18 Ocak 2026 tarihleri arasındaki dönemde yaptığım harcamalar sonucunda ilgili ay için 1.000 TL promosyon tarafıma yüklendi. Ancak yaptığım harcamal...

Akbanklı Kadınlar uygulamasına telefonumdan üye olarak sıfır faizli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair mesaj aldım, ardından emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp ayrıca onaylattım. Bana, onay mesajını beklemem ve daha sonra kullanmam gerektiği söylendi. 05.12.2025 t...

Akbank’ın öğretmenlere sunulan promosyon kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Promosyon almayanlara kredi ödemesi şeklinde bir anlaşma sunuldu ve bunun üzerine eşimle birlikte bankaya giderek başvuru yaptık. Ben 274.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ödemeyi seçtim, eşim ise 343.000 TL ...

Akbank Düzce Şubesi maaş hesabımdan, 21.12.2025 tarihinde emekli maaşımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun "yanlış yapılan bir promosyon ödemesi" olduğu ve bu nedenle geri alındığı söylendi. Ancak bu promosyon, emekli maaşım karşılığında ve fatura otomat...

Akbank’ın 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL geri iade kampanyasına katıldım. 19 Aralık tarihinde Akbank banka kartım ile 1000 TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 250 TL iade hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında ekstra bir koşul belirtilmediği için, yaptığım...

26 Ağustos 2025 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu taahhüdümü yeniledim. Şubede bana, otomatik ödeme talimatı verdiğim her fatura başına 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Toplam 4 faturam otomatik ödeme talimatlı durumda. Ancak 26 Ağustos’tan sonra bağlattığım fatura için hesa...

Akbank Ataşehir Şubesi'ne 19 Temmuz 2025 tarihinde emekli maaşımı taşıdım ve aynı gün 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana, her fatura talimatı için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yapılacağı ve emekli maaşımı taşıdığım için de 15.000 TL promosyon verileceği söy...

22 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve kredi kartı kampanyasına dahil olmak için Axess kredi kartımı (son 4 hanesi 1053) ve vadesiz hesabımı kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında aylık 1000 TL harcama yapılması gerektiği belirtilmişti. Ancak kredi kartıma 1016 TL üyelik ücreti...

Akbank Emeklilik Promosyonu ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli promosyon taahhüt sürem 30.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, rızam dışında 10.09.2025 tarihinde hesabıma 10.000 TL promosyon yatırılmış ve ayrıca 310,68 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...

30 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken maaş promosyonum, onayım olmadan Akbank Genel Merkez müşteri hizmetleri tarafından 13 Eylül 2025’te yenilendi. Bu işlemin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hi...

Akbank tarafından 15 Eylül 2025 tarihinde saat 13.05'te emekli maaşımın yattığı hesaba bilgim ve onayım olmadan, "promosyon ödemesi" adı altında 12.500 TL yatırılmıştır. Aynı anda ve yine bilgim ve onayım olmadan hesabımdan "eski promosyon iptali (25.11.2022)" adı altında 447,49 TL kesinti yapılmışt...