Akbank Pos

Akbank üye iş yeri olarak otc pos cihazımın iptalini bugün (31.10.2025) talep ettim. 10250871 numaralı üyeliğimin iptali için hem 444 28 28 pos destek hattını aradım hem de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefonla yapılan görüşmede işlemin tamamlandığı belirtilse de, şubeye gitmem gerektiği ve an...

Yaklaşık 6 ay önce ÖKC-ME Yeni Nesil pos cihazı yerleşimi için tarafınızdan kayıt oluşturmuştum. Süreçte şubeniz tarafından aranarak işlemin yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda kaydımı geri çektim ve ilgilerinden dolayı şube personeline teşekkür ettim. Ancak pos destek hat ö*** Bey’in tutumu,...

Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde...

Akbank ile uzun süredir çalışıyorum ve kendi Beko yazarkasa pos cihazımı kullanıyorum. Tüm kredi ihtiyaçlarımı ve havale/EFT işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak, yazarkasa pos cihazı kullanmamıza rağmen Akbank’tan hiçbir zaman pos kağıdı temin edemedik. Müşteri hizmetleriyle görüş...

9634459 numaralı Akbank üye iş yeri olarak kullandığım pos cihazımın kapatılması için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından şubeye başvurdum. Müşteri hizmetleri bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söyledi, ancak 4 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ açık. Bugün ayrıca şubeye giderek kapa...

Akbank Kadınlar Kulübü “Kendine Özel Zaman” kampanyasına katılarak sağlık ve güzellik harcamalarımda %25, maksimum 250 TL indirim hakkı kazandım. Bu kapsamda, 17.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Rossmann ve 24.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Watsons mağazalarında toplam 708 TL tutarında...

Akbank Perpa Şubesi müşterisiyim ve şubenize ait Profilo s900 model pos cihazını kullanıyorum. Son 2 aydır, pos cihazı bize ait olmasına rağmen her ay hesabımızdan 900 TL olmak üzere toplamda 1800 TL komisyon kesintisi yapıldı. Komisyon oranının yükseleceğine dair tarafımıza hiçbir bilgilendirme yap...

E-ticaret yapan bir firma olarak Türkiye geneline satış yapıyoruz ve Akbank pos cihazı üzerinden mail order ile tahsilat gerçekleştiriyoruz. 15 Ekim 2025’ten bu yana pos cihazındaki şarj olmama problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Akbank’la defalarca iletişime geçtik; 10 gün içinde toplam 4 kez ...

Akbank Verifone pos cihazı kullanıcısıyım. Pos başvurusu sırasında, ilk 6 ay boyunca herhangi bir aylık kullanım veya bakım bedeli alınmayacağı belirtildi. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan 450 TL aylık bakım ücreti kesildi ve bu durum devam ediyor. Şu anda 3. Aya yaklaşmış durumdayım ve her ay ...

15 Ekim tarihinde Akbank’ın “Kobim Kazansın pos Cihazı” kampanyası kapsamında hesabıma 15.000 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar chip-para hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampany...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

Akbank ile çalışmaya başladım ve Trendyol mağaza hak edişlerimi Akbank’a taşıdıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tüm hesaplarım bloke oldu. Bankayı aradığımda genel müdürlük personeli hesabımın açılmasının mümkün olmadığını ve tarafıma tebligat çıktığını söyledi. Ancak herhangi bir yanlışım olmadığı içi...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

01.11.2022 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden, S**** T***** aracılığıyla İngenico marka pos makinesi aldım. Bu cihazı o tarihten itibaren hiç kullanmadım. 01.05.2025 tarihinde çip para kampanyasına katılmak için ilk kez kullandığımda, hesabımdan 10.000 TL pos ücreti kesildi. 2022 yılından bu yana b...

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank Bursa Korupark Şubesi’nden aldığım pos cihazım, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve gerekçe net olarak belirtilmeden doğrudan kapatıldı. Sadece istihbarattan gelen bir e-postada “şüpheli işlem” ifadesi yer aldı. Konuyla ilgili banka müdürüyle görüştüğümde...

08.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen cihazın daha önce kullanılmış olduğu, üzerinde birçok çizik bulunduğu ve kutusunun koruma etiketinin dahi olmadığı açıkça görülmektedir. Defolu ve kullanılmış b...

Konu: pos Aidat Ücreti hakkında Şikayet 1 Eylül tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan düzenli olarak kesilen pos aidat ücretiyle ilgili itirazda bulundum. Görüşme sonucunda müşteri temsilciniz aidatın iptal edilemeyeceğini belirtti, bu nedenle pos hizmetimi sona erdirdim. 10 Ey...

03/09/2025 tarihinde Akbank Balıkesir Karesi şubesinden d230 model pos cihazı aldım. Cihazı alırken, kampanya kapsamında 15.000 TL çip para verileceği belirtildi ve bu ödemenin 03/10/2025 tarihinde hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen çip para hesabıma yüklenmedi. Bu ...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’de bulunan FLO mağazasından Axess kredi kartımla 4.319,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank’ın “FLO’da 2.500 TL harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 250 TL chi...

8 Eylül 2025 tarihinde Akbank vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan iki gün boyunca toplamda yaklaşık 700 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında “YDS Google wejoy pte ltd” olarak yurt dışı pos satışı görünmektedir. Bu işlemler tamamen iznim dışında ve herhangi bir onay ya d...

Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi yakıt puan kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını yerine getirdim ve SMS ile puan kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün (07.10.2025) Begos Petrol Ofisi (iş yeri no : 0008135505 Terminal: 03566168) istasyonunda puanımı kullanmak ist...

01.09.2025 tarihinde Akbank’taki 002848481 ve 002848472 numaralı pos hesaplarımdan her birine 900 TL olmak üzere toplam 1800 TL hesap ücreti yansıtıldı. Bu ücretlerin neden alındığını öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. O sırada herhangi bir kampanya olmadığını, 26.09.2025 tar...

Akbank maaş hesabımdan, yabancı POS satış adı altında, ekte görüldüğü gibi bilgim dışında 1715 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri, 180 gün içinde ücretin sizin tarafınızdan çekilmediğini anlarsak paranız iade edilir diyor. Benim gibi aynı bankadan, aynı miktarda ve aynı firmadan para çekildiğini şi...

3 gün önce Akbank saha elemanları aracılığıyla pos üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, pos üyeliğim onaylandığında hesabıma 2000 TL chip-para tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra, chip-para tanımlamasının yapılamayacağı ve bu ödülün verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir...