Akbank Pos

Akbank'tan 7200 TL limitli Axess Gold kredi kartım var. Bu karta, yıllık üyelik ücreti adı altında 1014 TL ekstreme yansıtılıp para tahsil edildi. Temsilciler yardımcı olmadı, iptal talebini oluşturdular ve 'ister kullan ister kullanma' mantığı ile hareket ediyorlar. Aynı zamanda ticari hesaplarım v...

Akbank’tan 2024 yılı başında İstanbul Kartal şubesi aracılığıyla aldığım sabit pos cihazını yaklaşık 1 yıl kullandım, son 6 aydır ise hiç kullanmadım. Yüksek komisyon oranlarından dolayı cihazı kapatmak istedim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 900 TL gibi yüksek bir ücret ödemem gerektiği s...

Akbank ile imzaladığım sözleşme kapsamında, 1 Aralık 2025’e kadar pos cihazı ücretinden muaf olduğum defalarca müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi. Buna rağmen, 1 Eylül-5 Eylül 2024 tarihleri arasında hesabımdan 900 TL pos cihazı ücreti otomatik olarak çekildi. İstanbul İmes Şubesi üzerinden ...

Axess kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem internet alışverişlerinde hem de POS cihazı ve ATM işlemlerinde sürekli olarak işlem reddiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak önce Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. İzmir Gazi...

Akbank Konya Şubesi’nden aldığım KOBİ pos cihazı ile ilgili olarak, 04.09.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 899,82 TL ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir arama veya onay alınmamıştır. Yaşanan durumun ardından...

Akbank Altınordu Ordu şubesindeki iş yerimiz için pos cihazı kullanıyorduk. Ancak iş yerimizi 2 ay açık tuttuktan sonra kapattık ve pos cihazını şubeye teslim ettik. Buna rağmen 02.09.2025 tarihinde hesabımdan 586,99 TL pos ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Akbank’tan kullandığım Ingenico pos cihazı ve Axess kredi kartım üzerinden son 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma yüksek tutarlı para girişleri oldukça, “pos parası” adı altında sürekli ve parça parça kesintiler yapıldı. Bu durumu iptal etmek istediğimde bana 3 ay ücretsiz kullanabileceğim...

Akbank’tan aldığım mobil pos cihazı ile bugün işlem yapmak istediğimde, beklenmedik şekilde limit aşımı uyarısı aldım ve ödeme alamadım. Cihazın modeliyle ilgili bilgim yok ancak bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce bana herhangi bir limit sınırı olduğuna dair bilgi verilmemişti. Akbank mü...

Akbank Axess kartımla 236.000 TL tutarında eğitim harcamasını dün akşam Muş Merkez Çınar Kırtasiyesi’nde gerçekleştirdim. Harcamadan önce Juzdan uygulaması üzerinden “eğitim harcamasına 4 taksit” kampanyasına katıldım. Ancak işlem sonrası harcamam taksitlendirilmedi. Konu ile ilgili olarak Akbank m...

Akbank ile POS işlemlerimiz için çalışmaktayız. 6 ay önce cihaz bağlandığında 25 bin çip puan yükleneceği söylenmişti, ancak puan yüklenmedi. Ayrıca şimdi de hesabımdan 900 TL OKC ücreti kesilmiş. Bu kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank ile tüm çalışmalarımı durdurup, tüm ka...

18 Ağustos’ta Akbank’ın eğitim harcamalarına özel taksit kampanyasına Axess Troy kartımla katıldım. 26 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa’daki bir özel okulda 55.000 TL tutarında ödeme yaptım. Harcamam Akbank internet bankacılığında “eğitim” olarak görünmesine rağmen, banka pos kodu farklılığı gerekçesiyl...

Akbank’tan kendi yazar kasa pos cihazımız olan Payg GO’yu kullanıyorduk. Altı aydır pos cihazını hiç kullanmamamıza rağmen, iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde cihazın kapatılacağı söylendi ancak hala hesabımdan aylık 900₺ olmak üzere toplamda 7....

15.08.2025 tarihinde Akbank Debit kartımdan bilgim dışında yurt dışı pos üzerinden iki ayrı işlem gerçekleşti. Birincisi 1.260 TL, ikincisi ise 42 TL tutarındaydı. İşlemleri fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuru oluşturdum (Başvuru No: 8024915647) ve kartımı iptal ...

24.08.2025 tarihinde Akbank’a ait 9048 ile biten maaş kartımdan, bilgim dışında YDS Whop KCG Bet ve YDS SP Spaulding Marine adlı yurt dışı POS’larından sırasıyla toplam 1.318,53 TL tutarında çekimler yapılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kartımı yurt dışında veya i...

Akbank Cepte pos hizmetini yalnızca 1 ay kullandım ve ardından kapattım. Buna rağmen, 01.01.2024’ten 01.01.2025’e kadar toplam 13 ay için pos ücreti hesabımdan kesildi. Ücretin kesildiğini 23.08.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığımda fark ettim. Başvurum ve onayım olmadan, bana herhangi bir bilgi...

Kartımdan izinsiz para çekimi yurt dışı pos YDS whop kcg bet isimli bir yurt dışı pos cihazı ile hesabımdan 23/08/2025 tarihinde saat 15:10 1273.44 TL, 42.46 TL ve 455.19 TL para çekilmiş. İznim olmadan gerçekleşen bu işlem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paramı geri istiyorum...

Akbank Mobil pos hizmeti kullanıcısıyım. 01.07.2025 tarihinde hesabımdan 1800 TL tutarında, beklemediğim bir ücret kesintisi yapıldı. Üye iş yeri numaram: 2801060’dır. Şubede ve pos destek hattında bana herhangi bir ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti; bu görüşmelere dair kayıtlarım da...

19.02.2025 tarihinde Akbank Demetevler Şubesi aracılığıyla pos cihazımızı iptal ettirdik ve cihaz yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatıldı. Ancak 18.08.2025 tarihinde hesabımızdan, kapalı ve iptal edilmiş olmasına rağmen 900 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ...

19/08/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank mobil bankacılık hesabımdan iznim dışında 1.273 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem, doğrudan hesabımdan pos cihazı aracılığıyla gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası 31304837, hesap numarasının son dört hanesi ise 95...

19 Ağustos saat 22.11’de Akbank vadesiz hesabıma bağlı 1739 ile biten kartımdan bilgim dışında yurt dışı bir pos cihazı üzerinden 60,11 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım kapatıldı ve yeni kart gönderileceği bilgisi ...

Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait bir adet pos cihazını iade etmek istiyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen pos cihazı iade alınmadı. 1.800 TL tutarında ücret, kullanmadığım pos cihazı için hesabımdan kesildi. 11 Haziran 2024 tarihinde Karabağlar Şubesi’ne giderek temsilcim F**** A***** ile para i...

Akbank satış temsilcisi, Akbank'a geçiş yapmam durumunda hesabıma çip para yükleneceğini belirttiği için Sabit pos cihazını kabul ettim. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir çip para yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik bilgi alındığını ve sorunu...

Akbank üye iş yeri 9598849 numaralı müşterisiyim ve Bartın/Amasra’daki işletmemde İngenico marka pos cihazı kullanıyorum. 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı iptali için başvuru yaptım. Ancak cihaz hâlâ işletmemde ve Akbank tarafından teslim alınmadı. Ayrıca, müşteri hizmetl...