Akbank Pos

28.04.2026 tarihinde Denizli’deki Şok Market’te Akbank kredi kartıma tanımlı çip paramı kullanmak istedim; ancak kasada Akbank pos cihazı olmadığı için çip param görünmedi ve kullanamadım. Bu nedenle alışverişimde tanımlı çip paramdan faydalanamamış oldum. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hiz...

Akbank Axess kredi kartıma 15 Şubat ve sonrasında tanımlanan chip-paraları hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Chip-para ile ödeme yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartım pos cihazına takıldığı anda tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadan doğrudan kredi kartımdan tahsilat yapılmakta ve...

2025 yılı aralık ayında pos cihazıma Akbank pos yüklendi. Ve 12. Ay sonuna kadar bankadan hesap açılışı yapmam, kredi kartı ve hesap kartı almam, ayrıca iki adet fatura ödeme talimatı vermemle birlikte bir sonraki ayin 18 inde hesabıma 25000 TL çip para yükleneceği söylendi. Fakat üzerinden 4 ay geç...

İzmir Karşıyaka’da, Akbank Girne Şubesi’ne bağlı işyerimde Akbank pos kullanıyorum. İş yerime gelen Akbank temsilcisi, pos cihazının hiçbir aidatının olmadığını ve oranlarının düşük olduğunu söyleyince cihazı bu şekilde, aidatsız olduğu bilgisiyle aldım. İlk 11 ay herhangi bir kesinti fark etmedim, ...

Akbank ile çalıştığım pos hizmetimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Pilavüstü isimli şahıs işletmem için Akbank pos kullanıyorum ve bu çalışmayı artık tamamen bitirmek istiyorum. E5 Pendik şubesine bu talebimi ilettiğimde beni çağrı merkezine yönle...

22 Nisan 2026 saat 16.23’te Akbank müşteri hizmetlerini kurumsal pos problemimiz için telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında son derece üstten, ters ve ilgisiz bir tavırla konuşuldu. Sorunun kurumsal bir konu olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşterileriniz arasın, sizinle çözeceğimiz bir ş...

Akbank dijital slip tasarımıyla ilgili ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyorum. Tarafıma iletilen dijital slipte en önemli bilgiler (tutar, tarih, işlem detayı) net bir şekilde ayrıştırılmamış. Tüm içerik neredeyse aynı font ve yoğunlukta olduğu için okunabilirlik oldukça düşük. Özellikle işl...

Yds pos diye bi yer 17 Nisan sabahı saat 08.15’te Akbank’ta üzerime kayıtlı vadesiz hesap kartımdan “Akbank pos” isimli bir işlem yeri üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2 kez 725 TL olmak üzere toplamda 1.450 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışve...

16.04.2026 günü saat 13:55:20’de Akbank banka kartımdan “yurt dışı pos satış” şeklinde görünen, 176,10 TL tutarında sanal pos işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlemde kullanmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile gör...

Akbank’ı uzun süredir maaşımın yattığı, yatırımlarımı yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim banka olarak kullanıyorum. Tl birikimlerim de Akbank hesabımda duruyor ve Axess kredi kartımı aktif şekilde her gün kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Axess kredi kartımla hiçbir şekilde...

Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesat...

Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kapalı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir....

13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gittim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede d...

Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle...

Paytr üzerinden sadece yurt dışı müşterilerime satış yaptığım kendi e-ticaret sitem için USD tahsilat alabilmesi amacıyla Akbank’ta USD hesabı açtım. Paytr, USD çekimlerinde Akbank ile çalıştığını ve bu nedenle Akbank’ta hesap açmam gerektiğini iletti, ben de bu doğrultuda 0170 şube kodu, 0244408 nu...

Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki...

Akbank pos hizmetiyle ilgili olarak iş yerim Erdoğan Lojistik adına ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03, 11.03 ve 04.04 tarihlerinde pos ücreti adı altında toplamda yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak bilgi almak için müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden görüştüğümde...

Akbank üzerinden kullandığım Ingenico marka POS cihazım için 01.04.2026 tarihinde, cihaz başına 1.250 TL olmak üzere ÖKC/POS aidat ücreti kesintisi yapıldı. Oysa daha önce tarafıma 3 aylık kapsamda bu tür bir kesinti yapılmayacağı, kampanya bitiminde POS’u iptal etmem halinde ücret yansımayacağı bil...

Akbank banka pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve pos hesabımıza her para yattığında “OKC kesinti” adı altında 300–500 TL civarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettik. Bu kesintilerin neden yapıldığı, kaç lira borcumuz olduğu ya da hangi sözleşmeye dayandığı konusunda bize hiçb...

01.04.2026 tarihinde Akbank Bartın Merkez şubesindeki hesabımdan, açıklamasında “ÖKC işletim ücreti” yazan 1.142,26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca daha önce de aynı gerekçeyle hesabımdan 3.584 TL tutarında...

Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi k...

İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tutarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik...