Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Pos

2.513 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank YDS Paddle. Net

profile
Metin
1 hafta önce
275

Akbank hesabımdan bilgim dışında yurt dışı pos ödemeli YDS petprobuys.com altında 214.20 TL tutarında harcama yapılmıştır. Tutar az değil insanın moralini bozuyor. Bilgim olmadan ve herhangi bir doğrulama yapılmadan alışveriş gerçekleşmemişken, paranın nasıl çekildiğini anlamış değilim. İlgili görse...

2
profile
Onurcan
1 hafta önce
221
Onurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Saçma Sapan Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu

profile
Esra
1 hafta önce
1.056

SIM kartımı değiştireli 2 ay oldu. Mobil bankacılığı kullanamıyorum; telefon ile iletişime geçtiğimde mobil bankacılık üzerinden halletmem gerektiği söyleniyor. Mobil bankacılığa giriş yapabilmem için telefonuma şifre gelmesi gerekiyor, ancak gelmediği için giriş yapamıyorum. ATM'den işlem yapmayı d...

1

Akbank Akaryakıt Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sedat
1 hafta önce
193

Akbank access akaryakıt kampanyası kapsamında 03.03.2024 tarihinde Opet benzinliğinden 1250 TL değerinde akaryakıt aldım. Kampanya 1250 TL akaryakıt alışverişe 150 TL indirim yapılacak şeklindeydi. Ben kampanya şartına uygun bir şekilde istenen tutarda alışveriş yaptım fakat indirim karta yansıtılma...

1

Akbank Pos Kampanyası Adı Altında Mağduriyet

profile
Can
1 hafta önce
141

Daha yeni POS hesabı açtık. Akbank POS hesabından 1000 lira ÖKC hizmeti adı altında hesabımdan para çekilmiş. Mağdur oldum. Ödeme yapacağım hesabımdan hak etmediğiniz parayı çekiyorsunuz. Hangi amaçla hesabımdan para alıyorsunuz? 'Kampanya var' dediniz, dükkana POS hesabı dahil ettik. Mağdur olduk, ...

1

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

profile
Ebru
1 hafta önce
533

Akbank'a ait Axess Gold kredi kartıma 08/03/2024 tarihli ekstresinde 704,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı zamanda emekli maaşımı da bankanızdan alıyorum. 704,00 TL'nin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddenin 3. Fı...

1

Akbank Haksız Aidat İadesi

profile
Resul
1 hafta önce
251

On yıldır kullandığım POS cihazımı iki ay önce iptal etmeme rağmen aylık 510 TL ücret kesilmeye devam edilmektedir. Hizmet verilmediği halde haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

1

Akbank Ve Aköde Tosla Krt 179 TL Mi Vermedi

profile
Mesut
1 hafta önce
198

Akbank tarafından çıkarılan Tosla kartım ve Aköde ile ilgili bir sorunum var. Akbank'ın çıkardığı ve sonunda 0643 ile biten Tosla kartım ile Hepsiburada'nın Hepsipay hesabıma 179 TL para yüklemesi yapmıştım. Daha sonra karar değiştirerek, Hepsipay hesabımdan aynı Tosla kartıma geri transfer yapmak i...

Akbank Ve Aköde Tosla Krt 179 TL Mi Vermedi

Akbank Hiçbir Ürünleriniz Den Faydalanamıyorum

profile
Mehmet
1 hafta önce
388

Sayın Akbank Genel Müdürlüğüne. Bir esnaf olarak sizin bankanız ile çalışmaktayım. Fakat sizin hiçbir ürününüzden faydalanamamaktayım. Bütün hesabım pos Cihazım bireysel emekliliğim. Para transferleri otomatik ödeme talimatları hepsi sizin banka ile çalışmaktayım. Fakat ben bankanızdan hiçbir karşıl...

Akbank Ödediğim Tutarı Ödememiş Gibi Gösteriyor!

profile
Ezgi
1 hafta önce
223

Akbank'ın hizmetlerinden memnun kalmadım! Euro harcamalarımın 'Euro olarak ödensin' talimatıma ve otomatik ödemeye rağmen Euro harcamamın TL'ye çevrildiğini ve bir sonraki ay ödenmemiş bir tutar gibi gözüktüğünü fark ettim. Daha önce ödediğim Euro harcamamın yeniden TL'ye çevrilmesi nedeniyle mağdur...

1

Akbank Hatalı Mail Adresi Bildirimi

profile
Uğur
1 hafta önce
198

0017274364 numaralı müşterinizin e-postaları tarafıma geliyor. 4442525'i aradım ama telefondaki arkadaş konuyu anlayamadı ve yardımcı olmadı. 20 dakikadan fazladır telefonda müzik dinliyorum. Bu şahsın mail adresimle ilişiğinin kesilmesini istiyorum. Sizin hatanızı düzetmek için çaba sarf ediyorum ...

Akbank Hatalı Mail Adresi Bildirimi

Akbank Axess Yıllık Kredi Kartı Aidatı

profile
Hakan
1 hafta önce
585

Akbank T.A.Ş., sonu 7042 ile biten Axess kredi kartıma 04/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hakan A. isimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniy...

Akbank Axess Yıllık Kredi Kartı Aidatı
1

Akbank Pos Makinesini İptal Etmiyor

profile
Süleyman
1 hafta önce
159

Akbank 26 Şubat 2024 tarihinde iptalini istediğim cihazı yaklaşık olarak 10 gündür iptal etmiyor. Antalya Şarampol şube hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi arayın diyorlar ama şubeye ulaşamıyorum. En kısa sürede pos makinesinin iptalini istiyorum...

1

Akbank Kampanyadan Faydalanılmıyor Yanlış Bilgilendirme Mevcut

profile
Hasan
1 hafta önce
248

Juzdan üzerinden tüm eğitim alışverişlerinde 600.000 TL'ye kadar 9 ve 6 taksit seçenekleri kampanyasını görünce katıldım ve tuş dershanemden 3989 la biten kartımla 500.000 TL 6 çekimde ödeme yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle 5 Mart 2023 yaptığım görüşmede bana eğitim kurumu olarak göründüğünü...

Akbank Posta Kodu Hatası

profile
Aytekin
1 hafta önce
359

Kredi kartı başvurusu için posta kodu isteniyor. İkamet ettiğim yerin posta kodunu yazmama rağmen hatalı olduğu bildirimi geliyor. Koskoca banka nasıl sistemini güncellemez ve böyle basit bir bilgiye erişimi olamaz akıl alır gibi değil. Acil karta ihtiyacım vardı.

Akbank Axess Kart Aidatı

profile
Sedef
1 hafta önce
410

Akbank'a ait, sonu 1194 ile biten Axess kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddenin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlan...

Akbank Kart Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
533

Akbank'a ait, sonu 9348 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 796,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddenin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir ...

1

Akbank Pos Kurulum Yalanları

profile
Ferhat
1 hafta önce
171

Mağazama gelen Akbank POS kurulumu ile ilgili olduğunu söyleyerek, POS kesinti oranının %1.99 olacağını ve kampanya dahilinde 6.000 TL puan yatacağını söylediler. Bütün kampanya koşulları tuttuğu halde puan hiç yatmadı ve POS oranının %1.99 olması gerekirken %2.49 olarak açılmış. Gerekli düzeltmeler...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

profile
Rabia
1 hafta önce
215

Akbank müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanamıyorum, e-posta gönderiyorum ancak dönüş alamıyorum. Nasıl bir hizmetse karşılığını alamıyoruz. Bu konuda yardımlarınızı talep ediyorum. Umarım bu şikayetten sonra dönüş yaparak sorunlarımı çözebilirler, aksi takdirde şikayetimi geri almayacağım.

Akbank Pos Şikayeti Komisyon

profile
Özlem
2 hafta önce
149

Akbank POS cihazı ücretleri ve kesintilerinden dolayı şikayetçiyim. Her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Hesaba geçen paralar gösterilmiyor ve sıfır olarak gözüküyor. Bu durumun düzeltilmesini, aylık, günlük ve yıllık ödemelerin düzgün bir şekilde hesaplanmasını talep ediyorum. Kesilen tüm ücretleri...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör