Kapalı Şirket Hesaplarından Haksız Pos Ve Kart Aidatı Kesintileri İadesi

Şahan

06 Mayıs 10:42

Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarlarında kesintiler yapıldığını gördüm.

Mart ayında şubenize/müşteri hizmetlerinize başvurarak şirketimi kapattığımı, pos cihazı ve kartlarımın iptal edilmesini, hesapların da kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında da pos ücreti ve kart aidatı gibi gerekçelerle para çekilmeye devam edildi. Konuyu görüştüğümde ise her seferinde “onu kestik, bunu kestik” şeklinde net olmayan, tatmin edici olmayan bahaneler dışında bir açıklama yapılmadı.

Şirketimi kapatmama ve Mart ayında iptal talebinde bulunmama rağmen devam eden bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum. Ticari ve bireysel hesaplarımdan bugüne kadar pos cihazı ücreti, kart aidatı ve benzeri adlarla yapılan tüm kesintilerin detaylıca incelenerek iade edilmesini, ayrıca tüm Akbank hesaplarımın, kartlarımın ve pos cihazı ile ilgili kayıtların talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını istiyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Kesilen Ücretlerin İadesi

Merve

Akbank

08 Mart 14:15

241

İşletmem için Akbank ticari hesabıma bağlı pos cihazını, yüksek hizmet ücretleri nedeniyle ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal işlemi sonrasında pos cihazım 3–4 gün içinde sistemden tamamen silindi. Buna rağmen 6 Mart’ta hesabımdan 300 TL, 8 Mart’ta ise 1.076 TL olmak üzere toplam 1.376 TL hizmet üc...

iptal-edilen-pos-cihazi-icin-haksiz-kesilen-ucretlerin-iadesi-1.jpg

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz POS Cihazı İçin Habersiz Yüksek Ücret Kesintisi

Ersin

Akbank

07 Kasım 2025 10:38

1.663

Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkilileri tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene...

soz-verilen-ucretsiz-pos-cihazi-icin-habersiz-yuksek-ucret-kesintisi-1.jpg

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Kerem

Akbank

27 Şubat 10:11

427

Akbank pos cihazımı Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında da pos’un alındığına dair onay mesajı aldım. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL pos aidatı kesildiğini gördüm. Pos cihazı artık bende değil ve iptal edilmiş olmasına rağmen bö...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

POS İşlemlerinde Açıklanmayan OKC Kesintileri Ve İptal Talebi

Salih

Akbank

07 Nisan 07:23

164

Akbank banka pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve pos hesabımıza her para yattığında “OKC kesinti” adı altında 300–500 TL civarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettik. Bu kesintilerin neden yapıldığı, kaç lira borcumuz olduğu ya da hangi sözleşmeye dayandığı konusunda bize hiçb...

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

Pınar

Akbank

22 Şubat 11:27

497

Akbank nezdinde kayıtlı pos cihazımı daha önce iptal ettirmeme rağmen, 3 Ocak tarihinde hesabıma para girişi olduğunda pos kullanım ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. İptal edilmiş ve fiilen hiç kullanmadığım pos için hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu durumla ilgil...