to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank pos cihazını uzun süredir aktif olarak kullanan bir işletme sahibiyim. İpek A**** Bayan Kuaförü olarak Tekirdağ Kapaklı’daki iş yerimde kayıtlı pos cihazım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 01.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, pos cihazıma özel bir işlem uygulanmadı ve kesinlikle onayım bulunmamaktadır.
Söz konusu tutarın neden çekildiğini öğrenmek ve iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Ne işlem detayına ulaşabildim ne de bu çekimin gerekçesiyle ilgili bilgilendirildim.
Habersiz ve onaysız bir şekilde gerçekleştirilen bu 2.500 TL’lik çekimin incelenmesini, hangi gerekçeyle alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2026 Ocak ayında Akbank’ın pos chip-para kampanyası için gelen görevli, pos cihazını kullanmam halinde toplamda 20 bin chip-para kazanacağımı söyledi. Anlatımına göre 10 bin chip-para hemen yatacaktı, kalan 10 bin chip-para ise 100 bin tl ciroya ulaştığımda hesabıma geçecekti. Buna güvenerek pos kul...
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 1.578,50 TL ve buna ek olarak 3,15 TL şeklinde toplamda para çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekimin bugün saat 06.03.12’te gerçekleştiği görülüyor. Bu işlem tamamen benim bilgim dışınd...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oysa ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k...
Annem ağır bir ameliyat geçirdi ve ameliyat sonrası entübe edildi. Günlerce büyük bir endişe ve stres içinde bekledik; çok şükür ki annem kendine geldi ve doktorlar 25.12.2025 Perşembe günü taburcu olabileceğini söylediler. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Cerrahpaşa Hastanesi’nde taburcu işlemleri içi...
Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkilileri tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene...
Yorumlar