Fiziksel Olarak Yanımda Olan Kartımda İzinsiz 1.800 TL'lik POS Harcamaları

Akbank hesabıma bağlı banka kartım kartım bende olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında pos üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında 6 adet işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “Pılıcı Dayı”, “E-Spor Cafe” ve “Eston Lahmacun” isimli iş yerleri görülmektedir. Bu iş yerlerinden hiçbirinde o tarihlerde bulunmadım ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım.

Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu harcamaların gerçekleşmiş olması, güvenlik açısından ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Bankanın kart ve hesabımı bu tür izinsiz işlemlere karşı korumasını beklerken, hesabımdan bu şekilde para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İzinsiz yapılan bu pos harcamalarının detaylı olarak incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını, söz konusu işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.