Temassız Limitin 65.000 TL Üst Sınırı İşimi Engelliyor

Akbank pos cihazımı Zeni Eşarp isimli üye iş yeri olarak kullanıyorum. Pos cihazımda temassız ödeme limitim 65.000 TL olarak görünüyor ve bu limit dolduğu için yaklaşık 10 gündür temassız ödeme alamıyorum. İşlemler “işlem onaylanmadı – genel limit aşım” uyarısıyla reddediliyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.

Bu sorunla ilgili Akbank Mega Center şubesi ile görüştüm ancak şube bu sorunu çözemedi ve hâlâ pos’umdaki temassız limitim artırılmadı veya kaldırılmadı. Diğer bankalarda böyle bir temassız limit olmamasına rağmen Akbank’ın pos cihazında 65.000 TL gibi bir sınır konulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Pos cihazımdaki temassız limitimin acilen düzeltilmesini, bu anlamsız sınırın kaldırılmasını veya iş hacmime uygun bir limite yükseltilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.