Akbank POS Cihazı İptal Edilmiyor, İşyerim Mağdur

Akbank İzmir Buca Şirinyer şubesinden aldığım pos cihazının iptali için 25.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. İş yerimi devretmiş olmama rağmen pos cihazımın iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum.

Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak pos cihazımın kapatılması için defalarca talepte bulundum. Buna rağmen iptal işlemi sonuçlanmadı ve hâlâ sistemde aktif görünüyor. Bu nedenle iş yerimi devrettiğim kişi de pos cihazını kullanamıyor ve mağdur oluyor.

İş yeri faaliyetimi sonlandırdığım ve devri gerçekleştirdiğim için pos cihazının acilen iptal edilmesini ve tüm süreçlerin buna göre tamamlanmasını istiyorum. Bu süreçte yaşattığınız mağduriyet nedeniyle beni ve çevremdeki esnafı kaybettiğinizi belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.