Akbank POS Ücretleri Küçük İşletmeler İçin Aşırı Yüksek

Akbank üye iş yeri olarak işlettiğim md Erkek Kuaförü’nde kullandığım pos cihazı için her ay yüksek tutarda kesintiler yapılıyor. Banka zaten yapılan işlemler üzerinden komisyon almasına rağmen, ayrıca pos kullanım ücreti adı altında 1.250 TL tahsil ediyor. Küçük bir işletme olarak kazancım sınırlı olmasına rağmen bu tutar her ay hesabımdan düzenli olarak çekiliyor.

01.10.2026 tarihli ekstreme baktığımda “ÖKC büt. Hız. Ücr” açıklamasıyla 1.250 TL ve 1.464,46 TL gibi rakamlar görüyorum ve bu tür kesintiler bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu ücretlerin neye göre belirlendiği ve neden bu kadar yüksek olduğu konusunda yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.

Akbank’ın pos kullanım ücreti ve benzeri adlar altında aldığı bu ücretlerin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse iptal edilmesini veya makul seviyelere çekilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın benimle iletişime geçmek istemesi halinde 0545 *** ** 418 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.