Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Net Bilgilendirme Talebi

Hikwo üzerinden 15 Ekim 2026 tarihinde silikon kalıp siparişi verdim. 6ad064514a6d6 numaralı ve 3.270,85 TL tutarındaki bu siparişim aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme olmadı.

Konu hakkında Hikwo ile iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen siparişimin durumu değişmedi. Ne kargoya verildi bilgisi alabiliyorum ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.