to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL Happy / Vodafone Pay Cüzdan hedi...yesi tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Mesajda, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır,
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem, “herhang...i bir bilgi güncellenmedi” uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Defalarca denememe rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun
VakıfBank’tan kullandığım krediyi yapılandırdım ve şu anda sadece son taksitim kaldı. Yaklaşık 3–4 aydır hem VakıfBank’t...a hem de Akbank’ta hiçbir şekilde kredi kartı, ek hesap ya da mevcut kartlarıma limit artışı onaylanmıyor. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamama ve yapılandırmanın da artık sonuna ge
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
Akbank Juzdan uygulamasında hattımı ve numaramı yenilememe rağmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâ...lâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle yaklaşık bir hafta boyunca Akbank Juzdan’a giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriy
Akbank kredi kartımdan dün haberim ve onayım olmadan 1.504 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan böyle... bir ücret alınmamıştı, bu kesinti ilk kez gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma net bir cevap verilmedi