to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Cep Numarası Güncellenemiyor
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem, “herhangi bir bilgi güncellenmedi” uyarısı vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Defalarca denememe rağmen numaram hâlâ güncellenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunu çözemeyip net bir çözüm sunamadılar. Elimde bu işlemlerle ilgili kayıtlı bilgilerim ve numaralarım da mevcut.
Numaramın bir an önce güncellenmesini, bu sistem hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
