Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 233.589

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

943 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 41 dakika önce

Akbank Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Veya Kredi Kartı Alamıyorum

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi kartı alamıyorum, red veriyor. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından ve kredi kartı ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Sicil Affı Dilekçem Gereği Arz Olunur

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi alamıyorum, red veriyor. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından ve kredi ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek...

profile
  • 11görüntüleme
  • 8 saat önce

Axess Üyelik Ücreti

Yıllardır Axess kredi kartı kullanırım, 5323****74 telefon numaram. Bu yıl 192₺ üyelik ücreti almışlar. Bu ücretin iadesini istiyorum. Ben zaten harcadığımın faizini veriyorum. Bu alınan ücret hem çok fazla hem de hak değildir. 2010 yılından beri müşteriyim, kartımı da kullanmak istiyorum ancak zate...

profile
  • 272görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Sicil Affı Dilekçem Gereği Arz Olunur

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi kartı alamıyorum, red veriyor. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından ve kredi kartı ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Kar...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Ödeme İtirazı

Akbank'tan kredi kullanmak pişmanlıktır. Çektiğim krediyi kapatmak için şubeye gitmem lazım ya da bankayı aramak lazım hangi çağda yaşıyoruz. O değil de çekilen para üstünden faiz uygulamaya devam etmekte ne demek. Kalan ana paraya faiz ödemeye devam iyi vallahi. Kredinin ilk taksitini ödedim 25 bin...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kart Limiti Arttırılmaması

Akbank kredi kartımın limitinin günlerdir değerlendirme aşamasında olduğunu görüyorum kaldı ki sizlerin önerdiği limiti kullanmak arttırmak istemem dolayısıyla eğer çözüm bulunmazsa yıllardır kullandığım kartımla ilgili farklı alternatiflere başvuracağım

profile
  • 441görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Borç Kapatma Kredisi

Akbank Borç Transfer Kredisi kullanmak istiyorum fakat banka bana bir türlü olanak sağlamıyor. Pandemi nedeniyle borçları tam ödeyemedim. Düzenli maaş alıyorum fakat borç kapatma kredisi talep ediyorum. Mobil banktan başvuru yaptığımda kredi puanım düşük olduğu için başvuruya olumlu dönüş sağlanmıyo...

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kart Kapatma

290 TL aidat kestiler bunun 100 TL sini CIP para olarak geri vereceğiz dediler kartı iptal etmek istiyorum 100 TL CIP parası için 6 ay söz verdiniz dediler öyle bir söz olmadı kart iptal etmek istiyorum karttı bu kadar zor mu iptal etme kullanmak istemiyorum. 15 maas alıyorum son ödeme tarihini 14 y...

profile
  • 1553görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank 5.000 TL Faizsiz Kredi

Akbank'tan 5.000 TL faizsiz kredi kullanmak istedim ve Akbank mobil uygulamasından "Akbank'lı olmak istiyorum" seçeceğim ile işlemleri başlattım, müşteri temsilcisi ile gerekli görüşmeleri yaptım ve akbanklı olduğum söylendi. Ancak bana kredi tanımlaması başvuru ekranı gelmedi. Şubeye gittim kartı v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Sicil Affını Kullanmak İstiyorum!

Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredilerin tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düzeltmek istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 ...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Carrefour SA Kurban Promosyonu İade Oyunu

Carrefour SA tarafından kurban bayramında büyükbaş hayvan ücretini Akbank kartımla ödeyince 125 TL geri iade olacak diye ödememi yaptım. Aynı üründen 2 tane aldım ve ödemeleri ayrı ayrı yaptım. Bir ödemem için 125 TL iade edildi. Diğer ödemem geri iade edilmedi. Carrefour SA beni bankaya yönlendirdi...

profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Axess Kart Aidatı Hakkında

Axess kredi kartımı 6 yıldır kullanıyorum. Öncesinde maaş müşterisiydim sonrasında başka bankaya geçtik fakat ben Akbank'tan memnun olduğum için kapat...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Akbank kendisine yakışanı yaptı. Haklı olduğum konuda beni üzmedi teşekkür ediyorum”

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sicil Affı Yasasına Uymuyor

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021'de yürürlüğe giren kanun ile madde 13 – 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile Kredi ve Kredi Kartları Borçlarına İlişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması hakkında Kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edil...

profile
  • 780görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Sicil Affı Başvurusu

Kredi Kayıt Bürosu Kredi Sicil Affı Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredi kartı borcumun tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi kartı almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düze...

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sözde  Kredi Dağıtıyor

Akbank Instagram reklamında ilk kez mobilden müşteri olacak kişilere 5 bin tl faiz masrafsız kredi vereceğini beyan ediyordu. Müşteri oldum fakat kredi ekranı açılmadı kredi vermemek için bahanelere başladılar. Müşteri olma anında söylemen gerektiğini bildirdiler. Sonra arkadaşım başvuru yaptı o ba...

profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Akbank mobilimde doğru girdiğime emin olduğum şifrem kilitlendi. Yeni şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak kart olmadığı için şifre belirlenemeyeceğini ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Akbank mobil şifresini yalnızca yatırım portföyümü görmek için kullanıyorum. Bankaya...

profile
  • 843görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank'ın EFT İşlemini Zorlaştırılması, Habersiz Bloke Koyması

05.10.2021 tarihinde Akbank'tan EFT işlemi yaptım aradan 1 saat geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. EFT yaptığım para benim hesabımdan çıktı ancak alıcı hesaba ulaşmadı. Satış işlemi için notere gittiğimde hala EFT başarılı bir şekilde alıcıya ulaşmadığı için bankayı aradım yatığım EFT'ye b...

profile
  • 648görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ortak ATM Para Kaptırma

22.09.2021 Tarihinde Çekmeköy parkverde Akbank ortak ATM'sinde Şekerbank bankamatik kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM para sıkışması arızası oluşmuş ve reset alarak kartımı ve 2.685 TL paramı yutmuştur. -Olay olduğu anda Akbank ATM bölümü ile görüştüm Şekerbank'ı aramamı söyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Maaş Müşterisini Bile Yanıltan Akbank

Akbank maaş müşterisiyim ki sözleşmede kredi kartı aidatı bulunmuyor bizlere. Kredi kartımın yıpranmasından dolayı yenilemek istedim. Bana aidat ücreti olan kredi kartı çıkarıp yollamışlar. İlkini iptal ettirdim. Aidat ücreti olmayan kredi kartı yolluyoruz dediler. Onun da kart ücreti olduğunu yine ...

profile
  • 792görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Sicil Affı Hakkında

Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredilerin tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicilimi düzeltmek istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 ...

profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank EFT Talimatı Ve EFT İptali Yapmayan Banka

Yine bir Akbank mecburi kullananı olarak, uygulamadan talimat vererek gün tercihli EFT işleminden şikayetçiyim, dün 17:00'den sonra olduğu için bugün EFT yapılması için talimat girişi yaptım ve talimat girişini uygulama göstermiyor hiçbir şekilde, bu sabah talimatlı eft'liler 08:30 da gerçekleştiğin...

profile
  • 1251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99