Akbank bir süre önce bir kısa mesaj göndermiş ve limitimi, mesaja cevap vermediğim takdirde inanılmaz bir rakama çıkaracağını bana bildirmiş. Bu mesaj dikkatimden kaçmış ve kendileri kredi kartı ve müşteri limitimi artırmışlar. Kredi kartı ayarlarımda limitimin düzenli artırılmasına onay vermiştim a...
Sonu 3863 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 14/03/2023 tarihinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ay...
Akbank yatırım hesabımdan hisse senedi almak istedim fakat gerçekleşmedi ve param hesabıma geri aktarıldı fakat bir süre sonra bakiyeye bloke koydular. Gece fark ettim durumu ve müşteri temsilcisini aradım ve gece saat 01.00 da bana ilerleyen saatlerde bloke kalkar dendi ama saat kaç oldu hâlâ bloke...
26.02.2023 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 233.00 TL üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karş...
Akbank artı hesap limitim artmıyor 2000 lira limit verdiler kredi skorum da gayet iyi risksiz grupta yer alıyorum ama bir türlü defalarca denememe rağmen limit artmıyor. Kredi kartı da kullanıyorum onun borçlarını şu zamana kadar gününe gününe ödemiş olan biriyim ama ne lazımsa verilmiyor
Akbank kredi kartı ile 1 yıldır harcama yapmaktayım. Kart aidatı kesilmeden önce yani 3-4 ay önce müşteri temsilcisine iletmiş olduğum kart aidatını ödemek istemediğimi, aidat alınacaksa kartı kapatmak istediğimi söyledim. Yetkili kişi buna gerek olmadığını ve böyle bir durumda bizi arayarak aidat m...
Ben de aynı şikayeti yaşadım insanın aklıyla dalga geçer gibi yılların Akbank'ına hiç yakışmadı yeni kullanıcı adını giriyoruz hata veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter problemimi çözmüyor şimdi de derdimi anlatmışken 250 karakter girin diyor
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Pasaport randevu işlemleri için siteye girdim ve klon site olması nedeniyle dolandırıldım. Durumu hemen fark ettim ve bankayı aradım. Banka ilk aradığım kişiden 4. Kişiye kadar beni oyaladı ve saf yerine koydu. Kimle görüşsem başka bir şey söyledi.
Sonrasında avuk...
24/03/2023 tarihi saat 12:58'de. Cep şifre. "..." İsimli göndericiden Akbank internet ve mobil başvurunuza bu şifre ile devam edebilirsiniz içerikli bir mesaj aldım. Cep şifrenin Akbank mobil uygulamasına girişte şifre üreten bir uygulama olduğunu öğrendim. Akbank müşterisi değilim. Sistemde benim n...
Kazanan Akbanklı kampanyası için Eşi adına online den hesap açılışı yaptık. Buna istinaden taahhüt edilen görevleri yerine getirdik ve 1500 TL Chip Para tanımlandı. Kampanya kapsamında 1500 TL puanı kullandık. Kampanya koşulları olan (Otomatik ödeme talimatı, avans hesap ve her ay taahhüt edilen tut...
Isparta Belediyesinde Devlet Memuru olarak çalışıyorum. Temmuz 2022 ayından itibaren Belediyemizin tüm çalışanları maaşlarını sizin banka şubenizden almaktadır. 3 yıllık promosyon anlaşması imzalandı. Ancak maaşım her ay bankanıza yatmasına rağmen bankanızın ek hesap ve kredi kartı uygulamalarından ...
Akbank müşteri hizmetleri arayıp ilk kez hesap açtığınız için faizsiz 10000 TL kredi hakkı kazandınız bilgisi verdi bende kullanmak istediğimi belirttim fakat bankada bilgilerinizi güncellemeniz bankaya gitmeniz gerektiğini söyledi ve daha sonra bankaya gidip bekledim ve daha sonra kredinin bana çık...
Üyelik ücreti İptal için Başvuru no :8020502222
Sonu 8404 ile biten Akbank kredi kartımdan 18.03.2023 tarihinde tahsil edilen 382.50 TL kredi kart aidat ücretinin iptalini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık ...
Kredi kartı başvurum 18 Mart ta mobil şubeden onaylandı ve mobil şubede kuryeye teslim edildiği yazılmış. Şikayet sitelerinde kredi kartının kurye tesliminin 30 günü bulduğuna, kuryeye ulaşılamadığına dair şikayetler var. İnternet alışveriş yapıyoruz ertesi gün kapımıza geliyor. Ramazan alışverişi y...
"İyzico'da Chip Para ile yatırım seçeneği vardı, ancak bugün denediğimde olmuyor. Chip param var, ama orada kullanamıyorum. Aradım, ancak dediler ki bankanızın izin vermesi lazım gibi bir şeyler söylediler. Anlamadım. Sorun nedir acaba? İlgilenir misiniz? Teşekkür ederim."
Ticari kredi onaylı 150.000₺ kredi görünüyor. Ama mobilden işlem yapıyorum. Şube ile işlem yapın diyor. Çok saçma ve çözülmesini talep ediyorum. Zira severek kullandığım Akbank ürünlerini bu şekilde sorumlu görünce üzüldüm açıkçası. Umarım bu sıkıntımı acil düzeltirler ve gün içinde tarafıma dönüş s...
Banka hesabıma güvenlik nedeniyle (otomatik) bloke koyuldu sorunu çözemiyorum Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum, şubenizle görüşmeniz gerek deniyor kimseye bağlanamıyorum (Bahçeşehir şubesi) aradığımda zaten hiç kimse açmıyor. Hesabımdan alt tarafı yüklü bir işlem yapmaya çalıştım çağrı merkezind...
Mobil uygulama üzerinden bankanın müşterisi oldum. Tüm kimlik bilgilerimi, iletişim bilgilerimi aldılar. Faizsiz kredi kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri kullanamayacağımı söyledi. Limitim ve gelirim yeterli olmasına rağmen. Bu etkinlikten faydalanmak istiyorum. Çünkü bu referansla girdim.
Akbank tan kullandığım krediyi 6 gün sonra kapatmak istediğim zaman benden günlük faiz talep ettiler, bende BDDK nın ve kanunun bu şekilde değil 14 günlük cayma hakkı bulunmakta olduğunu belirttim ama kanunen yasal olmayan bir faiz talebinden vazgeçmediler. Türkiye'nin kurumsal en büyük bankalarında...
14.03.2023 tarihinde kredi cayma hakkımı kullanarak başvurdum işlem 23.03.2023 tarihine kadar kapatamayan saçma bir bankacılık sistemi. Mobil bankacılık tamamen boş, telefon bankacılığı daha da kötü hiçbir şekilde kredi iptalini sonuçlandıramıyorlar. Ekstra para yatırdım eksik kalıyor mu diye ama ha...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.