to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox aracılığıyla Amazon’dan ağız bakım suyu, dil temizleyici, kil maskesi ve Nivea Soft krem içeren yaklaşık 550 TL tutarındaki siparişimin yer aldığı kargo ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1 Haziran 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’da kargomun İstanbul Üsküdar’da dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü. Aynı gün saat 21.03’te ise sistemde kargonun bana teslim edildiğine dair bildirim düştü ancak o gün içinde ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım ve kargo kesinlikle bana teslim edilmedi.
Teslimat adresim Mimar Sinan Mahallesi Selamiali Efendi Caddesi Şerifali Apartmanı No:11 Üsküdar/İstanbul ve gönderide adım E**** Y**** olarak görünüyor. 1 Haziran’dan bu yana, yani birkaç gündür kargomun nerede olduğu belli değil. İki gündür müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattından da 4–5 defa yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kargonun sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen bana ulaşmamış olması ve üzerine hiçbir muhatap bulamamam ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Siparişimin yer aldığı kargonun acilen bulunup doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, aksi durumda da sürecin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden pazartesi günü verdiğim sipariş, Cargox ile kargolandı ve teslimat tarihi olarak salı günü görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve sistemde “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde bir ifa...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması aracılığıyla gönderildi ve gönderime ait takip numarası KAR698618’dir. Ankara Yenimahalle adresime gelen bu kargo için gün içinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderildi, ardından da “müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi, paket i...
Amazon üzerinden Lego marka bir oyuncak hediye aldım. Sipariş numaram 407-8117540-2789915. Yaklaşık iki gün önce verdiğim siparişin teslimatı için bugün İstanbul Bağcılar’daki adresimde, sabah 7’den beri tüm gün kargoyu bekledim, özellikle evden çıkmadım. Gün sonunda “Cargox teslimatınızı tamamlaya...
Amazon üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve bugün teslim edileceği belirtilen bir hediye siparişim, Cargo X kargo firması tarafından hiçbir gerekçe olmadan teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Bornova olmasına rağmen, kargo takip durumunda tüm gün sadece “teslimat beklemede” ifadesi göründü ...
Amazon üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğiyle iki gün önce verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram kar191622 ve teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, dağıtımın yetişmediği ...
Nivea 
Yorumlar