to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.305 TL İşlemi Hemen İptal Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 29.03.2026 tarihinde VakıfBank Türkiye Sigorta adına 1.305 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bilgim, iznim ve onayım olmadan yapılmıştır. Ben VakıfBank Türkiye Sigorta’dan herhangi bir sigorta ya da başka bir hizmet almadım, bu firmaya ödeme yapılmasına dair hiçbir sözlü ya da yazılı onay vermedim.
Kredi kartı ekstremde işlem VakıfBank Türkiye Sigorta üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen, bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir poliçe, sözleşme ya da hizmete dair belge tarafıma iletilmemiştir. Ekstremde görünen işlem referans numarası 608807976097’dir. Bu nedenle söz konusu harcamanın izinsiz ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
VakıfBank Türkiye Sigorta’dan talebim, 1.305 TL tutarındaki bu izinsiz işlemin derhal iptal edilmesi, kredi kartıma iadesinin ivedilikle yapılmasıdır. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle, nasıl ve hangi onay sürecine dayanarak gerçekleştirildiğinin tüm kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini ve sonucunun yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak amacıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
