Akbank Kredimağduriyet

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, bugün alışveriş yapmak isterken benden habersiz şekil...de kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama olmadan kartımın tek taraflı olarak kullanım dışı bırakılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zor durumda ka...

Akbank kredi kartımdan bugün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden toplam 112.000 TL tutarın...da işlem yapılarak para çekildi. Olayı fark eder etmez büyük bir şok ve güvensizlik yaşadım; kendi bankama bile güvenemeyecek hâle gelmek çok üzücü. Hemen banka ile iletişime geçt...

Akbank Axess kredi kartına başvurdum. 14.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kart başvurumun onaylandığı bilgisi gönderil...di; ancak buna rağmen ne mobil bankacılık uygulamasında ne de müşteri hizmetleri ekranlarında kartımın onaylandığı bilgisi görünmüyor. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini...

Akbank’tan 29.08.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve bu kredinin ilk dört taksitini düzenli olarak ödedim. Ocak v...e Şubat aylarında taksit döneminde gecikme yaşadığım için krediye 27.02.2026 tarihinde yapılandırma yapıldı, ancak ben bu yapılandırmayı aynı saat içinde iptal ettirdim. Yapılandı...

Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 2 yıldır açık olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılmadığı halde 24 Şubat tarihinde ...hesabıma 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartla hiçbir harcama yapmamama ve aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyo...

Akbank kredi kartımın 3D güvenlik doğrulama kodu yaklaşık 7–8 aydır eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Defalarc...a denememe rağmen bu sorun bir türlü çözülemediği için internet alışverişlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak n...

Akbank Kapaklı şubesinden Temmuz 2025’te kullandığım konut kredisini, daha uygun faiz sunduğu için Yapı Kredi Bankası’na... transfer etmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi’nin bana verdiği kredi kapatma dilekçesini Akbank Kapaklı şubesine iletmem gerekiyor. Ben Balıkesir’de yaşadığım için şubeye git...

Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “obs aracılığıyla takip masrafı” adı altı...nda 400 TL tutarında tahsilat yapıldığını 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Kredi sözleşmem tamamen banka ile benim aramda olup, herhangi bir üçüncü kurumla anlaşma yapmadım. Kredi ...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 i...le biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma/hesabıma geçmedi. İşleme dair tüm...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bi...lgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k...

01.03.2026 tarihinde saat 16:05’te Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dahilinde olma...yan bir şekilde, yurt dışından “Logıcs and webs Calabar aus” isimli işlem üzerinden 15.989 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemi ekstre ve bildirimleri kontrol ederken fark e...

Akbank Axess kredi kartıma ait 2009 yılındaki gecikmeli borcumu o dönemde avukat üzerinden tamamen ödedim, icra mahkemes...inden de borcu yoktur ve beraat kararımı almış durumdayım. Buna rağmen, o dosya adli sicil ve kayıtlarda bir şekilde göründüğü için yaklaşık üç yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesa...bımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Akbank kredi kartımın sonu 2558 ile biten kartımdan, Moka United isimli firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3 Mart ...tarihinde 4.639 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, kod veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, işlem için teyidim ...

03.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7364 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 4.629 TL tutarında bir... harcama yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolma ya da üçüncü kişilerin eline geçme gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. İşlem detayında “Moka U...

Uzun süredir Akbank’taki artı hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak bir aydır hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. Hesabımda yaklaşık -120.000 TL eksi bakiyem bulunuyor ve mevcut durumda bu borcu tek seferde ödeme imkanım yok. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde borcum için taksit...

Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz sa...atlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnter...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, bilgim ve onayım dışında 15.666 TL tutarında bir... işlem/para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Akbank’ın Akbank Mobil uygulamasında duyurduğu vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılarak pazartesi günü Akbank ...Mobil üzerinden kredi kartımla yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak ödediğim tutar kampanyaya rağmen taksitlendirilmedi ve ekstrede peşin harcama olarak görünüy...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi ya...pılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç...

Akbank kredi kartıma ait internet bankacılığı üzerinden 4 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında şüpheli alışveriş işle...mleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 3–4 bin tl civarında harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank müşte...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygul...amada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sözleşmem onaylanmadığ...