to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum; bu doğrultuda bir kayıt oluşturuldu, ancak daha sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Hem bilgim dışında kesinti yapılması hem de iade talebimin reddedilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Akbank’ın kredi kartımdan kesilen 1.016 TL üyelik ücretini en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu tür onaysız kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 28 Aralık günü kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, anc...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 11.03.2025 tarihinde, 0121 ile biten kredi kartımdan 1016 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini ya da ücretin iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıka...
Akbank Axess kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.016 TL tutarında “üye ücreti” adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan kartımdan bu şekilde aidat/ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 10.03.2025 tarihinde, sonu 3342 ile biten kredi kartımdan 1.016,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 11.03.2025 tarihinde, sonu 3636 ile biten kredi kartımdan 1016,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edile...
Yorumlar