to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 ile biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma/hesabıma geçmedi. İşleme dair tüm belgeler elimde mevcuttur.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Hem paramdan oldum hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan tek talebim, kartımdan çekilen 7.500 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da bildirmek isterim.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 ile biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma/hesabıma geçmedi. İşleme dair tüm belgeler elimde mevcuttur.
Konu ile ilgili Akbank, Enpara ve BKM Express müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Hem paramdan oldum hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Akbank, Enpara ve BKM Express’ten tek talebim, kartımdan çekilen 7.500 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da bildirmek isterim.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 ile biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma ve hesabıma geçmedi. İşleme dair tüm belgeler elimde mevcuttur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Ardından Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, oradan da kayda değer bir dönüş veya çözüm alamadım. Hem paramdan oldum hem de bankaların ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Benim Akbank ve Enpara’dan tek talebim, kartımdan çekilen 7.500 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
3 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0883) üzerinden Nkolay uygulamasındaki hesabıma 3.000 TL para transferi yaptım. Ancak işlem tutarı kredi kartımdan çekildiği halde, Nkolay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Akbank’ta ise hâlâ bekleyen işlemler arasın...
18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla...
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank’taki kendi hesabımdan E****** K**** adına 1000 TL EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunuyor ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. İşlem sonucunda para ortada kaldı ve şu an mağdur durumdayım. Akbank müşteri hizme...
02.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan aynı kişi adına art arda toplam 6 kez para transferi yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu transferlerin tutarları yaklaşık 2.000 TL, 3.000 TL, 7.000 TL ve 10.000 TL olacak...
20.12.2025 tarihinde saat 23.53 civarında Akbank Mobil Bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 1.400 TL para transferi yaptım. Hatanın hemen ardından bankayı arayarak işlemin hatalı olduğunu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Görüşmede bana bir referans numarası verildi; ancak şu an numarayı hatır...
Yorumlar