Aniden Kapatılan Kartım Eğitim Hayatımı Tehlikeye Atıyor

Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz saatlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnternet limitini artırmama rağmen ödeme yine gerçekleşmedi ve kartımda bir engel olduğu ortaya çıktı.

Öğrenci harcım için kartıma 4.500 TL yatırmıştım, şu anda son param da bu durumda olmasına rağmen kartım engelli olduğu için ödememi yapamıyorum. Gecikme olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, bu yüzden kartımın bu şekilde bir anda kullanıma kapanması beni çok zor durumda bıraktı. Kartımın son dört hanesi 0278 olup, gün içinde sorunsuz işlem yapılabilen kartın akşam saatlerinde harç ödemesi sırasında engellenmesi eğitim hayatımı riske sokmaktadır.

Harç ödememi yapamazsam okul kaydım silinecek ve bu durum telafisi mümkün olmayan bir mağduriyete yol açacak. Kartımdaki engelin acil olarak kaldırılmasını ve harç ödememi yapabilecek şekilde kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.