to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulama Sözleşme Onayının Gecikmesi
Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygulamada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sözleşmem onaylanmadığı için Akbank üzerinden kredi kullanamıyorum ve bu durum aciliyet taşıyan finansal planlarımı olumsuz etkiliyor. Günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu sözleşme onayı sürecinin hızla tamamlanmasını, hesabımın ve kredi kullanımının derhal aktif hale getirilmesini ve yaşanan gecikmenin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasında sözleşme onayı vermeye çalıştım, ancak sistem beş gündür ‘Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz’ mesajıyla takılı kalıyor. Hiçbir iletişim almadım, bu da kredi kullanımımı engelliyor ve finansal planlarımı olumsuz etkiliyor.
