Akbank Kredi Kartı şüpheli işlem

Akbank kredi kartımdan Keyluku adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 127 dolar tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi anlık olarak fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve bankaya itirazımı ilettim. Buna rağmen, söz konusu tutar hâlâ “bekleyen işlemler” arasında görünmektedir. Tarafımdan...

Akbank müşterisiyim. Sürekli yaptığım para transferleri nedeniyle hesabımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Hesabım bloke edildikten sonra ne mobil bankacılığa ne müşteri hizmetlerine ne de diğer kanallara erişim sağlayamıyo...

Bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiği için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi oluşturmak için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğunluktan dolay...

15.11.2025 gecesi, 6837 ile biten Akbank Wings kredi kartımda bilgim dışında Bay Turu Orman Ürünleri firması adına 39.500 TL ve 88.500 TL olmak üzere toplam 130.000 TL tutarında iki adet şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler İstanbul’da gerçekleşmiş olup tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etm...

11.09.2025 tarihinde saat 15.30’da yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapmak için https://dijital.gib.gov.tr adresine girdim. Bilgilerimi girdikten sonra, ekranda resmi siteye çok benzeyen bir ödeme sayfası açıldı ve Axess kredi kartı bilgilerimi girdim. Onaylama aşamasında cep telefonuma gelen SMS onay ...

11.11.2025 tarihinde saat 20:59’da Axess kredi kartımdan 3.426,30 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS ile bilgilendirildim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Özellikle sanal kart limitimi 1.000 TL’ye düşürmek istediğimde güvenlik sebebiyle arayarak teyit isteyen Akbank’ın, kart limitim kad...

Akbank Axess kredi kartım (son dört hanesi: 7112), yaklaşık 3 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Oysa herhangi bir şüpheli işlem gerçekleşmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kartım bloke olduğu için mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir tü...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Hatay ilinden mail order yöntemiyle 80.000₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. Durumu anında Akbank'a bildirip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Söz konusu işlem iki gündür provizyonda beklemesine ve şüph...

05/10/2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan 78.970 TL tutarında Iyzico/Bershka.com üzerinden bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartımla herhangi bir alışveriş yapmadım, online alışverişlerde ise her zaman sanal kart kullanırım. Bu işlem ilk defa başıma geliyor ve kartımda herhangi bir blo...

Akbank Sancaktepe İstanbul şubesinde bulunan hesabıma, arkadaşımdan şirket hesabı üzerinden 24 bin tl gönderildi. Bugün hesabıma erişebiliyorum ancak gönderilen para "şüpheli para aktarımı" gerekçesiyle banka tarafından bloke edildi. Bu nedenle kira ve kredi kartı gibi acil ödemelerimi gerçekleştire...

21.09.2025 Pazar akşamı, Akbank Axess kredi kartımla bilgim dışında 79.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetleri şüpheli işlem birimine ulaşarak durumu bildirdim ve harcamaya itiraz ederek iptalini talep ettim. Ayrıca güv...

19.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, 'Amazon.com.tr üyelik işlemi' adı altında 59.000 TL tutarında bir para çekildi. İşlemin hemen ardından 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. O sırada işlem provizyonda görünüy...

01.08.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim dışında 'Parkwhız, Inc. 884727594 USA' adına 2.152 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS veya mobil onay bildirimi gelmemiştir. İşlemi fark eder etmez kredi kartı harcama itirazında bulundum, ancak...

Yaklaşık 1 aydır Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank Uyum Merkezi tarafından tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bile bağlanamıyor, “bilgileriniz uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, re...

Yaklaşık 9,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan ve sadece Papara hesabıma kendi isteğimle para göndermem nedeniyle “riskli” bulunarak yaklaşık bir hafta önce tamamen kapatıldı. Hesabıma erişimim sıfırlandı ve mobil uygulamada s...

10 Eylül tarihinde, Axess kredi kartımın sonu 4020 ile biten numarasından, bilgim ve onayım olmadan Amerika Chicago’da bulunan Spot Hero isimli iş yerinden iki kez olacak şekilde 2.087,99 TL tutarında toplam 4.175,98 TL'lik işlem yapılmıştır. Bu işlemler dışında başka bir şüpheli harcama bulunmamakt...

Yaklaşık 1 aydır, farklı numaralardan Akbank adına arandığımı belirten kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Şu ana kadar 4 farklı numaradan arandım ve en son bugün tekrar arandım. Arayan kişiler, kredi kartı ve vadesiz hesabımla ilgili olarak baba adım ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi ta...

23 Ağustos’tan beri şüpheli işlem bildirimi nedeniyle kapattırdığım Akbank Wings Black kartımın yenilenmesini bekliyorum. Kartımın ev adresim olan Fener Kalamış CD. Bedri Rahmi Eyüboğlu Sk. A*** Apt No:*** Kadıköy/İstanbul’a gönderilmesini defalarca talep ettim. Her aradığımda adres bilgilerim tekra...

02.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Zara’dan 20.000 TL tutarında şüpheli bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda aynı gün Akbank’a bildirdim ve iptal işlemi için kayıt açıldı. Görüşmem sırasında işlemin iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

01.09.2025 tarihinde saat 18:00’de, Akbank Axess kredi kartıma iznim ve onayım olmadan kart yenileme işlemi yapıldığına dair SMS ve mobil bankacılık bildirimi aldım. Bu süreçte herhangi bir kart yenileme talebim olmamasına rağmen, bana yeni bir kart gönderildi. Mevcut kullandığım kartımın son dört h...

Dün (yaklaşık 16.00 civarı), çocuklarımın okul kitaplarını almak için kolejden gelen link üzerinden kitap siparişi vermeye çalıştım. 3D güvenlik dahil tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemim iptal edildi. Ardından, Akbank mobil uygulamam ve kredi kartım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke ed...

Akbank Axess kredi kartım (son 4 hane: 9635) 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece “hesabınız güvenlik birimi tarafından bloke olmuştur” deniliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş...

27.08.2025 tarihinde 02124012370 numaralı telefondan, “Akbank takip borcunuz ile ilgili icra takip işlemleri 17:00 itibarıyla başlatılacak olup acil arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda Axess kredi kartı borcum olduğu belirtilmişti. Araştırmalarım sonucunda bu mesajın gerçek dışı olduğunu öğr...

26.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7750) üzerinden Airbnb platformunda 3.036,44 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Durumu 27.07.2025 tarihinde fark edip hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Kartım iptal edilip y...