to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bireysel kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi dekont da oluşturulmamıştır. Bugün 24.03.2026 ve dört gündür b...
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre borcumu 18.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 50.000 TL olarak ödememe rağmen, mobil uygulamada borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcum düşmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arad...
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir kredi kartı ya da kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmadığım ve herhangi bir borcum olmadığı halde 02.03.2026 tarihli dekonta göre 126 TL ve 80 TL tutarlarında “ihtarname ücreti” adı altında, “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla iki ayrı kesin...
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub...
12 Şubat’ta saat 18.10 civarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence’de bulunan Akbank şubesinin bankamatiğinden Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu ödemek için yaklaşık 24.700 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında sonu 9257 ile biten Ziraat kartımı kullanarak, sonu 2111 ile biten bağlı hesabımın kre...
07.01.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı, sonu 2828 ile biten banka kartımla QR kod kullanarak Aras Ev Aletleri’nden 2.400 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem pos cihazı üzerinde “red” vermesine rağmen 2.400 TL hesabımdan çekildi. Mağaza yetkilileri, işleme dair reddedildiğini gös...
Akbank kredi kartımın sonu 4327 ile biten kartımla 27.01.2026 tarihinde saat 23:33’te internet üzerinden iki adet harcama yapılmıştır. Bunlardan biri 141,84 TL, diğeri ise 15.982 TL tutarındadır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. İşlemler hâlâ provizyonda iken, 28.01.2026 sabah ...
Akbank’a olan kredi kartı borcum, AGS Altın Gezegen Varlık Şirketi’ne devredildi ve ben bu borcumu Şubat ayının 4’ü ya da 5’i gibi, AGS ile WhatsApp üzerinden yazılı protokol yaparak 15.000 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen şu an ciddi şekilde mağdur...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir...
Akbank’ın yeni Axess kredi kartı başvurularına yönelik “her 3.500 TL alışverişe 1.000 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak amacıyla 26.01.2026 tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Banka bu kampanyayı öne çıkararak başvuru almaktadır; ancak kampanya süresi oldukça kısa olmasına rağm...
21.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası iade sürecimde Akbank ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Temu, ücret iadesini Akbank Neo kartıma yaptığını, bankanızın çalışma sistemine göre en geç 12 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti. Temu firması ayr...
Akbank Axess kredi kartımla malı müşavir odamın aidat ödemesini online olarak yaparken, 09.01.2026 tarihinde aynı tutar için kartımdan mükerrer şekilde iki kez tahsilat yapılmıştır. Ödeme yaptığım kurumla görüştüğümde sistemlerinde sadece tek çekim göründüğünü, ikinci bir tahsilatın onlardan kaynakl...
Akbank kredi kartı borcuma ait icra dosyamı 19.12.2023 tarihinde Dünya Varlık Yönetim aracılığıyla 2.000 TL ödeyerek kapattım. Ödememe rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve yaklaşık 1,5 senedir bu durum düzeltilmedi. Bu süreçte banka avukatı ya da ilgili bir muhatap bulamadı...
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 civarında İstanbul’daki A101 mağazasından, Facebook’ta görüp almak istediğim JStar araç akü şarj ve pompa ürününü satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Hareke...
29.12.2025 sabah saat 08.00 civarında Bursa Yalova Yolu Caddesi üzerindeki Özdilek Akbank ATM’sine yaklaşık 7.000 TL para yatırmak isterken, ATM paramızı aldı ancak hesabımıza geçmedi ve parayı tamamen yuttu. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem numarası da alamadık. Hemen ardından Akban...
27.12.2025 tarihinde saat 23:20 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartıma 1.598 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme kart bakiyeme ve kullanılabilir limitime yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 1.600 TL civarında kullanılabilir bakiye göründüğü sö...
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla 4068612434 numaralı siparişime ait 3.000 TL tutarındaki iadem Akbank Axess kredi kartıma yapılmış gibi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tutar kartıma yansımamıştır. Hepsipay tarafında işlem dekont numaram H20250628803...
Akbank kredi kartımın dönem borçlarını Ekim ve Kasım aylarında son ödeme tarihinden önce, dönem borcu olarak tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen, güncel Findeks raporumda bu aylara ait gecikme kaydı görünüyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmaktayım ve bu durum kredi notumu ol...
Akbank’a ait 2910 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.11.2025 tarihinde Ege Vizyon Profesyonel adına 2.197,00 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamayı, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ege Vizyon Profesyonel ile herhangi bir üyelik, abonelik, h...
8 Kasım tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden bir oyun satın aldım, daha sonra oyunu Steam üzerinden iade ettim. Steam tarafı iade işlemini onaylamasına rağmen, ilgili tutar Akbank tarafından kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda benden dekont istenild...
Axess kredi kartımla bugün yurt dışında Art Comdesi isimli iş yerinden yaklaşık 1.870 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin slipi/dekontu, burada ürünü teslim alabilmem için zorunlu olduğu halde Akbank hiçbir şekilde yurt dışı harcama slipini müşterisiyle paylaşmıyor. Hem mobil uygulama...
Yaklaşık 4 yıl önce Akbank kredi kartım ile Türkiye Finans kredi kartı ve kredime ait borçlarım takibe düştü, ancak bu borçların tamamını 2021 yılında ödeyip kapattım. Buna rağmen aradan yıllar geçmiş olmasına karşın hem Findeks raporumda hem de Bankalar Birliği kayıtlarında bu eski takip borçlarım ...
18 Kasım 2025 tarihinde Oyun Terapi Market üzerinden Akbank kartımla 2.270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 19 Kasım’da işlemi iptal ettiklerini ve iadenin gerçekleştirildiğini söylediler. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Kurum, dekontlarla iadenin ...
