Akbank Yetkisiz 25.167 TL SGK Bağkur Kesintisi Ve İade İsteği

Akbank Axess kredi kartımdan 04/06/2026 tarihinde bana ait olmayan SGK Bağkur prim ödemesi çekilmiştir. Kartımdan 25.167,17 TL SGK Bağkur prim ödemesi ve ayrıca 800 TL SGK prim ödeme ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında tahsil edilmiştir. İşleme dair kredi kartı ekstresi/dekont görüntüsü de elimde mevcuttur.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüp işlemin hatalı olduğunu, bana ait olmayan bir SGK ödemesinin kartımdan çekildiğini belirterek ters işlem talep ettim. Ancak talebimi net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırmak yerine süreci yokuşa sürer şekilde ilerlettiklerini düşünüyorum ve hâlâ somut bir çözüm sunulmadı.

Akbank’tan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 25.167,17 TL tutarındaki SGK Bağkur prim ödemesinin ve tahsil edilen 800 TL’lik SGK prim ödeme ücretinin tamamen iptal edilmesini ve toplam tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.