Ekstre İşlemi Görünmediği İçin Gecikme Faizi Haksız Kesildi

Akbank kredi kartıma ait ekstreme ekstre bölme işlemi yaptırdım; ancak bu işlem sisteme yapılmasına rağmen ekstreme yansımadı. 24 Mart’ta müşteri hizm...

Akbank kredi kartıma ait ekstreme ekstre bölme işlemi yaptırdım; ancak bu işlem sisteme yapılmasına rağmen ekstreme yansımadı. 24 Mart’ta müşteri hizm...
Babama ait, sonu 4985 ile biten Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti ile ilgili tarafımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yap...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.159,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini tale...
Akbank tarafından tarafıma dün bir Chip Para kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı teklifi yapıldı ve bu kampanyadan yararlanmak için teklifi kabul ettim. Bugün kampanya koşullarını ve tarihlerini netleştirmek için aradığımda kampanyanın son günü olduğu söylendi. Kısa süre sonra yeniden aradığı...

Akbank’a ait, sonu 9710 ile biten Axess Wings kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 0324 ile biten Axess Üniversiteli kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 207,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen bö...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken kapama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 6251 ile biten Axess kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstre kontrolü sırasında gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim; buna rağmen böyle bir ücretle k...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 9418 ile biten Axess kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim; buna rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam beni rah...
27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı iptal ettirmek için 20:20 suları civarında müşteri hizmetlerini aradım ve aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de canlı desteğe bağlanmayı denedim. Ancak 10 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartı iptali gib...
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 16.03.2026 tarihli hesap kesiminde, 2.800 TL limitli kartıma 1.504 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Kart ücreti yansıtıldığı için toplam borcum limit aşımıyla birlikte yaklaşık 4.200 TL’ye çıktı. Normalde yaklaşık 750 TL...
Akbank Axess kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3383’tür. Herhangi...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, en az 14 senedir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 24.03.2026 dönemine ait ekstreme 1.190 ...

6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar...

25.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla, Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurduğu “SGK ve vergi ödemelerine faizsiz 4 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra tarafıma, SGK ve vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasından faydalanabileceğime dair SMS gönderil...

17.03.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımın Akbank tarafından Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, 19.03.2026 tarihinden bu yana kartın bana teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde ne herhangi bir teslimat denemesi yapıldı ne de SMS veya arama yoluyla bilgilendirme a...

Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması Sonu 4520 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 20/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edi...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2 yıl ve üzeridir düzenli olarak kullandığım kartıma 20.03.2026 tarihli ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aida...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum. Buna güvenerek kartı kullandım ancak son ekstremde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidat sebebiyle kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. G...

Akbank’a ait sonu 1776 ile biten Axess Wins kredi kartım ve sonu 0178 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde sırasıyla 1.191,50 TL ve 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartları kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tuta...

Akbank Business kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.692,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet veya taraf...