to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Akbank’a ait 6253 ile biten kredi kartımla yurt dışı bir internet alışverişi yaptım. Yaptığım işlem 5.630,49 aed tutarındaydı. İşlem, ekstreme 69.894,57 TL olarak yansıtılmış olmasına rağmen, hesabımdan 71.292,46 TL çekildi. Yani işlem tutarı ile çekilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Ayrıca bu iki gün içerisinde döviz kurunda anlamlı bir değişiklik olmamasına rağmen bu farkın oluşması durumu daha da şüpheli hale getirmektedir.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece karşı tarafla görüşmem gerektiği söylendi, bankadan detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ancak işlem kartım üzerinden ve Akbank altyapısı ile gerçekleştiği için, kur farkı ve tutar farkı konusunda öncelikle bankamın sorumluluk almasını bekliyorum. İşlem tutarları ve tarihleriyle ilgili elimde karşı tarafla yaptığım yazışmaları ve e-posta kayıtlarını da kanıt olarak bulunduruyorum.
Fazla çekilen tutarın iade edilmesini, kur farkının düzeltilmesini ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamamak için ilgili kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
25.02.2026 akşamı saat 20:30 – 21:05 arasında Akbank banka kartımla bilgim ve yetkim olmadan, yurt dışı kaynaklı 7 adet işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ve kart ekstreme tl olarak yansıdı. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve onay vermedim. Limitim gereği şifresi...
Akbank banka kartımdan 17 Ocak tarihinde yurt dışı işlem olarak görülen, her biri 895 TL ve ayrıca her işlem için 1 TL olacak şekilde, 3 adet izinsiz ...
Akbank kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “Facebook” açıklamasıyla 38 dolar tutarında yurt dışı nakit çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme 8050326366 numaralı işlem olarak yansımaktadır. Ne kartımı yurt dışında kullandım ne de böyle bir işleme onay verd...
2025 yılı Ağustos ayında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Avustralya Doları cinsinden “Amazon Marketplace” isimli yerden online alışveriş yapılmış gibi 473 AUD tutarında işlem çekildi. O dönem bu tutar yaklaşık 14.000 TL’ye karşılık gelmekteydi. Harcama henüz provizyonda iken bankay...
04.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Alibaba.com adına 81.360,78 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı için 07.03.2026 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum. İşlemin tamamen onaysız ve iznim dışında gerçekleştiğini özellikle b...
Yorumlar