to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 23.08.2026 tarihinde kredi kartı...mdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun yanında bana önceden sorulmadan Axess Gold kartıma ilave olarak Troy kart gönderildi ve bu kartın da ücretli olduğu söylendi.
Akbank Axess kredi kartımı aylar önce çok az kullandığım için iptal ettirmek üzere başvurdum. Kartı kapatma talebim üzer...ine bana Chip Para teklif edildi ve 750 TL Chip Para karşılığında kartı 6 ay boyunca açık tutmayı kabul ettim. Bu görüşme sırasında herhangi bir kart aidatı ya da üyelik ücreti kes
16.02.2026 tarihinde Akbank’tan 5.000 TL limitli bir kredi kartı aldım ve kullanmaya başladım. Kartı alırken hiçbir aşam...ada yıllık kart ücretiyle ilgili sözlü veya yazılı olarak bilgilendirilmedim. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve kart lim
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart/üyelik aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Yansıtılan bu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartım
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son dört hanesi 1695’tir. 13.02.2026 tarihli ekstred...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Akbank’a ait 9010 ile biten Platin Mastercard kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kaps
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 8027’dir. 22.02.2026 tarihli ekstreme ...1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerin
21.02.2026 tarihinde saat 20:42’de Akbank kredi kartımla Enuygun üzerinden bilet almak isterken 10.455,99 TL tutarında ö...deme yaptım. Ödeme Enuygun tarafına yansımadığı için işlem iptal edildi, ancak Akbank bu tutarı kartımdan iki kez alarak toplamda 10.455,99 TL’yi dönem borcu olarak yansıttı. Enuy
Akbank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliği adı altında her ay 499 TL ol...mak üzere toplam üç kez çekim yapılmıştır. Bu çekimlerden sonuncusu 8 Şubat tarihinde gerçekleşmiş ve her ayın 8’inde aynı tutarda işlem yansıtılmıştır. Exxen’de adıma açılmış herh
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet ...başvurusu sırasında tarafıma aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kartımdan ilk kez 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum ü
02.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir ona...yım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Kartımdan kesilen bu üyelik ücretinin tamamının iadesini ve Axess kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyoru
Şubat ayında Akbank maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine ya 80.000 TL promosyon ya da promosyon almak istemeyenlere ...faizsiz kredi seçeneği sunulduğu söylendi. Ben promosyon almak yerine özellikle faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirterek Siirt Merkez Akbank şubesine başvurdum. Buna rağmen ba
Sonu 7527 ile biten Akbank Axess Gold MC D kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstre döneminde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0575 ile biten kartıma, 16 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Geçmişte de benzer bir durum yaşamış, yaklaşık bir yıl önce bankanızla görüşmem sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin yeniden y
Akbank’a ait, sonu 5971 ile biten kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor, kartımdan tahsil edilen söz konusu aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
Akbank’a ait Wings kredi kartımın sonu 1147 ile biten kartım üzerinden, 13.02.2026 tarihinde bugün saat yaklaşık 17.00 s...ularında “Uber pending” açıklamasıyla 101,96 sterlin, yaklaşık 6.255 TL tutarında bir harcama görünmüştür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır, ka
Sonu 9502 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkı
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kart
22.08.2025 tarihinde Kredi kartı ekstremde 1.149.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen k...anun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör
Akbank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak... harcama yaptığım bir kart olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini ya da en az
28 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif olar...ak kullanılmakta olup, kart numaramın son 4 hanesi 7681’dir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayı
Akbank kredi kartım üzerinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla 600.000 TL tutarında fon alım talimatı verdim ve aynı gün... içinde bu işlemi iptal ettirdim. Banka işlemi iptal ettiğini ve iadenin yapılacağını kabul etti. Ancak iade işlemini 19.11.2025 tarihinde, kredi kartı kesim tarihinden sonra gerçe
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak tanımlı ve bu sü...reçte ekstre ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir şekilde aksatma veya gecikme yaşanmadı. Artan harcamalarım, genel ihtiyaçlarım ve kartı her türlü harcamamda aktif şekilde k
