to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu...
Müşterisi olduğum Akbank tarafından 16.03.2026 tarihinde sonu 5284 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların ia...
Akbank Axess Gold kredi kartını yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartım üzerinden hem günlük harcamalarımı hem de zaman zaman kampanyalardan faydalanarak alışverişlerimi gerçekleştiriyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, bu süre zarfı...
Sonu 7527 ile biten Akbank Axess Gold MC D kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstre döneminde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...
Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için...
Sonu 7072 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28...
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu için beni telefonla arayan bir temsilci, kartı aldığım takdirde SMS ile “kazan” yazıp 4565’e göndermemin yeterli olacağını, her 3.500 TL’lik harcamama 1.000 TL Chip Para yükleneceğini ve toplamda 15.000 TL’lik Chip Para kazanabileceğimi söyledi. Ayrıca bu çip p...
Akbank’a ait, sonu 3589 ile biten Axess Gold kredi kartıma, 25.01.2026 tarihinde 909 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı karta, geçmiş dönemlerde yansıtılmış olan...
Akbank Axess Gold kredi kartımın limitini düşürmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kart limitimi 150.000 TL’ye düşürmek istiyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlem gerçekleştirilmiyor. Mobil uygulamada limit ...
Akbank’ın sonu 4662 ile biten Axess Gold kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May...
Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için banka tarafından kart basımı yapıldı ancak yaklaşık 30 gündür kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Kartım PTT kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen ne banka tarafından ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Çağrı merkezini ar...
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak tanımlı ve bu süreçte ekstre ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir şekilde aksatma veya gecikme yaşanmadı. Artan harcamalarım, genel ihtiyaçlarım ve kartı her türlü harcamamda aktif şekilde k...
