to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasına ticari taksi şoförü olarak kayıtlıyım. 16 Nisan gecesi ben uyurken kızım telefondan BiTaksi uygulamasını açıp beni “müsait” duruma getirmiş. Uygulama bu sırada fotoğraf istemiş ancak ben uyuduğum için o anda fotoğraf çekilememiş.
17 Nisan sabahı saat 06.00 civarında işe gitmek için uyandığımda uygulamaya girip kendimi müsait yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Bunun üzerine BiTaksi yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın 1 yıl boyunca kalıcı olarak askıya alındığını ve bunun şirket prosedürü olduğunu, ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Herhangi bir uyarı yapılmadan, durum ayrıntılı olarak dinlenmeden hesabımın bu şekilde kapatılması bana göre ciddi bir haksızlıktır.
Ben zaten durumu açıkça anlattım; kızımın yanlışlıkla uygulamadan beni müsait konuma geçirdiğini, fotoğrafı o anda çekemediğimiz için bu sıkıntının yaşandığını ifade ettim. Buna rağmen hesabımın 1 yıl süreyle tamamen askıya alınması, üstelik hiçbir yazılı uyarı veya esneklik tanınmadan uygulanması, ticari olarak da mağdur olmama neden oluyor.
BiTaksi’den talebim, hesabımın tekrar açılması, bu olayın bir defaya mahsus bir uyarı olarak değerlendirilmesi ve bu ağır yaptırımın kaldırılmasıdır. Geçimimi sağladığım işimde büyük mağduriyet yaşamaktayım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben ticari taksi şoförüyüm. BiTaksi uygulamasını kullanıyorum 31.03.2026 saat. 09.19 da Sabiha Gökçen götürdüğüm yolcunun acelesi olduğu için ücreti onaylamadan indi. Bu ücreti tahsil etmek için BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yolcuya ulaşamadılar bugün 10.04.2026 saa. 10.00 it...
BiTaksi uygulamasında yer alan “ilk seyahat 1 TL” kampanyasından yararlanmak için 23 Ocak günü saat 11.50’de bir yolculuğa başladım ve 12.22’de seyahatimiz sona erdi. Taksiyi seçtiğim aşamada uygulamada ücret 1 TL olarak görünmesine rağmen, ilk indirim için yalnızca 224 TL indirim uygulandı ve kartı...
21.01.2026 tarihinde saat 18.11’de BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde başka bir uygulama kullanmama rağmen, ilk kullanımda 250 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle BiTaksi’yi tercih ettim. Seyahat sonunda ödeme aşamasına geldiğimde, kartlarım tanımlı olmasına rağmen sürekli h...
BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...
13 Eylül tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKG 04 plakalı sarı taksi ile Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nden Mecidiyeköy Metrobüs durağına yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 200 TL’yi nakit olarak şoföre ödedim. Ancak BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartımdan da aynı tutar (200 TL) çek...
Yorumlar