to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 0324 ile biten Axess Üniversiteli kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 207,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti.
Kart ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın tahsil ettiği bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart ve müzakere edilemez nitelikte olması nedeniyle bu ücretin haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük iadesine ilişkin kesinleşmiş içtihatlar da bulunmaktadır. Bu nedenle, 16.01.2026 tarihinde Axess Üniversiteli kredi kartıma yansıtılan 207,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım, sonu 188 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım diğer bankalar aidat iadesi konusunda müşteriyi yormayan, daha şeffaf ve hızlı bir süreç yürütürken, Akbank...
28/10/2025 tarihinde sonu 3752 ile biten Axess Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Ödemem için sadece birkaç günüm kalmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, üyelik ücreti dışında başka bir borcum bulunmamaktadır. Söz k...
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 6251 ile biten Axess kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstre kontrolü sırasında gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim; buna rağmen böyle bir ücretle k...
Yorumlar