Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

Babama ait, sonu 4985 ile biten Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır.

Söz konusu kesinti ile ilgili tarafımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, açık bir onayımız da bulunmamaktadır.

Belirtilen tutarın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Kanun’un (4822 sayılı Kanun ile değişik) 6. maddesi gereğince, sözleşmede yer alan ve tüketiciyle müzakere edilmeden oluşturulan, tüketici aleyhine dengesizlik yaratan şartlar “haksız şart” niteliğindedir.

Bu kapsamda, tarafımızdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı ve bankanız nezdindeki kredi kartı ve diğer hesaplarımızın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımızı bilgilerinize sunarız.

Gereğinin yapılmasını arz ederiz.