to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Toyota Aktoy bayisinden sıfır kilometre Toyota C-HR Flame paket bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ön konsoldaki orta hoparlör kısmından çok rahatsız edici “zınlama ve çıtırtı” sesi geliyor. Özellikle hafif bozuk yollarda seyrederken bu ses sürekli devam ediyor ve sürüş konforunu tamamen bozuyor.
Bu şikayetle bayiye aracımı götürdüm, yalıtım yaptıklarını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak aracı teslim aldıktan sonra hiçbir iyileşme olmadı, tam tersine araç dümdüz yolda bile trim sesi yapmaya başladı. Tekrar bayiye gidip durumu anlattığımda, başka bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Sıfır kilometre bir araçta böylesine belirgin trim ve ses problemleri yaşamak, aracı on yıllık bir araç gibi hissettiriyor.
Bu şikayetimle ilgili 20260416001 numaralı servis kaydı açıldı. Tüm bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ancak yaşadığım mağduriyet çok büyük. Koskoca Toyota markasının basit bir trim sorununu çözememesi ve bu şekilde kusurlu sayılabilecek bir aracı teslim etmiş olması kabul edilebilir değil.
Firmanın bu ses ve trim sorununu kalıcı olarak çözmesini, eğer sorun çözülemiyorsa aracımı geri alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Bu ses problemiyle bu aracı kimse keyifle kullanmak istemez; sıfır araç aldığım halde, ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı açıkça belirtmek istiyorum.
Toyota C‑HR marka aracımda kısa süre içinde iki kez kemirgen vakası yaşadım. 3 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam iki defa aynı sorunla karşılaştım ve her iki durumda da Afyon Hisar Oto yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste, bu tarz kemirgen vakalarının normal olduğu, ayda bir b...
27.02.2025 tarihinde Toyota ASF Kartal bayisine, Toyota C-HR model aracımın sol ayna üst kapağı ve kör nokta sensörü kırık olduğu için ayna değişimi ve güncellemesi yapılacağı bilgisiyle götürdüm. Sabah 09.30’da servise teslim ettiğim aracımı saat 14.00’te geri aldım. Aracı teslim aldığımda değişim...
Toyota C-HR model sıfır aracımı (plaka: 47 adt 081), her zaman olduğu gibi yıkama talimatlarına uygun şekilde Shell benzin istasyonunda yıkattım. Ancak aracımın boyasında ciddi kalkmalar meydana geldi. Konuyla ilgili olarak Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 gün içinde dönüş yapıl...
Toyota nın cimriliği Geçen hafta Toyota dan C-HR araç aldık. Araca ne ilk yardım çantası, ne yangın tüpü ne reflektör hiçbir şey konulmamış. Bunlar için bile ekstra ücret isteniyor. Ben kaç tane sıfır araç aldım. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Milyonluk araç alıyorsunuz ama bir araçta ol...
Toyota C‑HR model aracımı sıfır olarak satın aldım ve şu an araç yaklaşık 4.000 km’de. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra rot ayarının bozulduğunu fark ettim. Yetkili bayiye gittiğimde bu durumun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi ve benden rot ayarı için 3.200 TL ücret talep edildi, işlem bu şeki...
Yorumlar