Akbank Hesap Kapatma hesabı kapatma

01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek almaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...

Akbank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma menüsünden tuşlama yaptığımda, “Hesaba bağlı ödeme talimatınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şe...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiydim ve 2019 yılından beri bankanızın kredi kartı ve diğer ürünlerini kullanıyordum. Memur olarak düzenli ve iyi bir maaşa sahibim. Daha önce başka bir bankaya olan yaklaşık 340.000 TL tutarındaki borcumu tamamen kapatmama rağmen tarafıma kredi verilmedi. Bu süreçten s...

Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ürünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a...

Yaklaşık bir aydır Akbank’taki hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat her seferinde farklı gerekçelerle süreç erteleniyor. Önce kredi mevduat hesabımı kapatmam istendi, kapattım. Ardından KMH faizi için bir ay beklemem söylendi, bekledim ve faizi ödedim. Bu kez de hesabımda 0,38 TL bulunduğu için kapa...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank hesabım, risk birimi tarafından güvenlik nedeniyle kapatıldı. Tarafıma sadece risk birimi tarafından böyle bir işlem yapıldığı söylendi, bunun dışında detaylı bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube kanalıyla durumu çözmeye çalı...

Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ay – 1 yıl boyunca e-Devlet üzerinde Akbank hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Akbank mobil uygulamasında herhangi bir açık hesabım veya kartım görünmüyor, ancak e-Devlet’te hâlâ Akbank hesabı listeleniyor. Hesap ve kar...

Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 hafta önce kapattırdım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen e-Devlet üzerinden 'Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama' ekranında Akbank nezdinde hesabım varmış gibi halen açık olarak görünüyor. Hem bankacılık kayıtl...

Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh...

30 Ekim 2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve Akbank Esentepe Şişli Şubesi’ne bağlı olan klasik pos hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak 3 gündür bu işlemi sonuçlandıramıyorum. Gaziosmanpaşa Şubesi’nden işlem yapmak istedim, bana danışman olarak Ş**** G**** Hanım’ın (055*********92) numarası verild...

29.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı yanlışlıkla vadesinden bir gün önce kapattım. Hesabımda 1.435.000 TL bulunuyordu ve üç aydır beklediğim faiziyle birlikte alacağım getiri, hesabı erken kapattığım için tamamen iptal oldu. Hesabı kapatırken herhangi bir uyarı ya d...

Uzun yıllar önce Akbank İstanbul Beşyol şubesinde açılmış olan hesabımla ilgili bir problem yaşamıştım ve bu nedenle icralık olmuştum. Borcumu tamamen ödedim ve aradan yıllar geçti. Şu anda hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hesabım hâlâ “blo...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

Akbank Zincirlikuyu şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Şirketle olan anlaşmamız sona erdiği için artık bu hesabı kullanmak istemiyorum ve kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden denediğimde, hesabımda 50 TL’lik Artı Para bakiyesi olduğu için yalnızca müşteri hizmetlerinden ya da şubeden kapatabile...

28.05.2025 tarihinde, uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank a. Ş. İstanbul Kartal şubesindeki tüm hesaplarım, hiçbir yazılı bildirim veya makul gerekçe sunulmadan bloke edildi ve müşteri ilişkim “bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor” denilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hesabımda altın...

Kayseri merkez Akbank'tan pos cihazı talebinde bulundum basit usul vergi mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen yazar kasa pos cihazı tanımlanıp uyarı yapılmadan 8500 TL'ye pos cihazı aldım sonradan 2000 TL de servise kapatma parası verdim. Bu yetmezmiş gibi 5 gündür Akbank hesabını kapatamıyorum 3 de...

Merhaba. Yaklaşık birkaç senedir Akbank müşterisiyim. Kendilerine hiçbir borcum yoktur. Ayrıca aktif olarak hiçbir bankaya da borcum yoktur. Fakat bilgim dışında hesap kapama işlemi gerçekleştirmişler. Bu durumu müşteri destek merkezini ararken telesekreter tarafından bilgilerimin yetersiz olduğunu ...

Evvel zamanda faizsiz nakit avans kullanmak için Akbank hesabı açtım. Ancak faizsiz avans veremeyeceklerini beyan ettikleri için hesabı kullanmıyorum. Bu hesabı kapattırmak istediğimde ise 'Şifre almadan bu hesabı kapatamazsınız' diye uyarı alıyorum. İnternette yüzlerce insan Akbank mağduru. Ben şif...

Akbank ta olan hesabım kapatım 2024 de SMS yoluyla bana izin vermedim ve yurt içi vergi mükellefi yönden bilgilendirme geliyor. Benim güncel bilgilerim Akbank ta hesabım yoktur. Hesabımı Ataşehir şubesinde şahsen giderek kapatmışımdır ve herhangi bilgilerime kullanım için halkları yoktur. Bu nedenle...

Akbank'tan şikayetçiyim. Geçen ay ekstresinin tamamını yatırmadım, asgari tutarı yatırdım. Paramı böldüm bir nevi, yani ödemem gerekenler vardı. Neyse, ekstre geldi. Ay sonu asgarisini ödesem bile faiz uygulanıyor. Yıllardır Yapı Kredi Bankası kullanıyorum, asgarisini yatır tamamdır. Faiz olmuyor. A...

En az 15 yıl olmuştur. Akbank hesabımı kapatma talimatı vereli. Ancak halen e-devlet te mevduat kısmında Akbank hesabım olduğu görülüyor. Akbank ın bir an evvel bu hesabı kapatmasını istiyorum. Ve bütün sorumluluğun Akbank ta olduğunu vurgulamak istiyorum.

Akbank iletisim ve şubelere ulaşılamaması merhaba 2021 yılında borcumu kapattığım hesabımın halen blokeli hesap olarak kayıtlarda gözükmesi ve bir turlu kapat mamaları. Gaziantep'teki tüm şubelere telefonla aramama rağmen bir turlu karşımda konuşacak bir kisi bile çıkmadı. Telefonu arıyorum çalıyor ...